【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
一種以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒敖K端
本專(zhuān)利技術(shù)涉及的是一種以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒敖K端,屬于通訊
技術(shù)背景目前,對(duì)于留言信箱、秘書(shū)臺(tái)等服務(wù),用戶(hù)主叫呼入后才能進(jìn)行留言。如果留言信箱、秘書(shū)臺(tái)的服務(wù)終端與用戶(hù)主叫終端處于不同地區(qū)、國(guó)家,則用戶(hù)留言會(huì)產(chǎn)生額外的長(zhǎng)途、漫游費(fèi)用。這樣的處理方式存在一定的問(wèn)題,如果用戶(hù)是通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移的方式呼入服務(wù)終端進(jìn)行留言,用戶(hù)對(duì)額外產(chǎn)生的費(fèi)用不自知,容易形成高額話費(fèi),進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛。由于存在上述問(wèn)題,降低了用戶(hù)的使用體驗(yàn)和使用成本,同時(shí)也減少了對(duì)留言這一功能的利用。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
本專(zhuān)利技術(shù)的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)存在的不足,而提供一種以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒敖K端,以節(jié)省用戶(hù)可能支出的長(zhǎng)途、漫游費(fèi)用,降低用戶(hù)使用留言信箱、秘書(shū)臺(tái)等服務(wù)中所支付給通訊運(yùn)營(yíng)商的成本,提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)。本專(zhuān)利技術(shù)的目的是通過(guò)如下技術(shù)方案來(lái)完成的,所述的以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒ǎ摲椒òㄈ缦虏襟E:a)服務(wù)終端收到主叫終端呼叫;b)所述服務(wù)終端提示所述主叫終端將進(jìn)行回?fù)芰粞裕籧)所述服務(wù)終端回?fù)芩鲋鹘薪K端進(jìn)行留言;其中,所述的主叫終端呼叫,是所述主叫終端撥打所述服務(wù)終端號(hào)碼產(chǎn)生的,或是所述主叫終端撥叫被叫終端失敗發(fā)生呼叫轉(zhuǎn)移所產(chǎn)生的。所述步驟a)前,如果通訊線路支持不摘機(jī)就能在所述通訊線路上放音的能力,則所述服務(wù)終端與所述主叫終端接通時(shí),先不進(jìn)行摘機(jī)操作,即可向所述主叫終端進(jìn)行放音提示;僅在需要所述主叫終端留言時(shí),服務(wù)終端才進(jìn)行摘機(jī)操作。所述步驟c)前,所述服務(wù)終端可設(shè)定進(jìn)行回?fù)芰粞缘臈l件,當(dāng)所述主叫終端的呼叫滿足條件時(shí),才進(jìn)行回?fù)芰粞浴F?span style='display:none'>中,所述條件至少包括:通話時(shí)點(diǎn)條件、主叫號(hào)碼條件和被叫號(hào)碼條件。一種用于上述以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒ǖ慕K端,該終端包括一主叫終端、呼叫響應(yīng)模塊和回?fù)苣K,所述呼叫響應(yīng)模塊用于接收所述主叫終端的呼叫,并將留言請(qǐng)求傳遞至回?fù)苣K;所述回?fù)苣K用于選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)所述主叫終端發(fā)起呼叫,并進(jìn)行留言。通過(guò)本專(zhuān)利技術(shù),采用服務(wù)終端回?fù)苤鹘薪K端的方式進(jìn)行留言,節(jié)省了用戶(hù)可能支出的長(zhǎng)途、漫游費(fèi)用,降低了用戶(hù)使用留言信箱、秘書(shū)臺(tái)等服務(wù)中所支付給通訊運(yùn)營(yíng)商的成本,提升了用戶(hù)的使用體驗(yàn)。附圖說(shuō)明圖1是根據(jù)本專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施例的以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒ǖ牧鞒虉D。圖2是根據(jù)本專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施例的終端的結(jié)構(gòu)框圖。圖3是根據(jù)本專(zhuān)利技術(shù)優(yōu)選實(shí)施例的服務(wù)終端的主要功能模塊的交互示意圖。圖4是根據(jù)本專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施例優(yōu)選的來(lái)電處理的流程圖。圖5是根據(jù)本專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施例優(yōu)選的回?fù)芴幚淼牧鞒虉D。具體實(shí)施方式下面將結(jié)合附圖及實(shí)例對(duì)本專(zhuān)利技術(shù)作詳細(xì)的介紹,需要說(shuō)明的是,在不沖突的情況下,本申請(qǐng)中的實(shí)施例及實(shí)施例中的特征可以相互組合。本專(zhuān)利技術(shù)所述的以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒ǎ摲椒òㄈ缦虏襟E:a)服務(wù)終端收到主叫終端呼叫;b)所述服務(wù)終端提示所述主叫終端將進(jìn)行回?fù)芰粞裕籧)所述服務(wù)終端回?fù)芩鲋鹘薪K端進(jìn)行留言;其中,所述的主叫終端呼叫,是所述主叫終端撥打所述服務(wù)終端號(hào)碼產(chǎn)生的,或是所述主叫終端撥叫被叫終端失敗發(fā)生呼叫轉(zhuǎn)移所產(chǎn)生的。所述步驟a)前,如果通訊線路支持不摘機(jī)就能在所述通訊線路上放音的能力,則所述服務(wù)終端與所述主叫終端接通時(shí),先不進(jìn)行摘機(jī)操作,即可向所述主叫終端進(jìn)行放音提示;僅在需要所述主叫終端留言時(shí),服務(wù)終端才進(jìn)行摘機(jī)操作。所述步驟c)前,所述服務(wù)終端可設(shè)定進(jìn)行回?fù)芰粞缘臈l件,當(dāng)所述主叫終端的呼叫滿足條件時(shí),才進(jìn)行回?fù)芰粞浴F渲校鰲l件至少包括:通話時(shí)點(diǎn)條件、主叫號(hào)碼條件和被叫號(hào)碼條件。一種用于上述以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒ǖ慕K端,該終端包括一主叫終端、呼叫響應(yīng)模塊和回?fù)苣K,所述呼叫響應(yīng)模塊用于接收所述主叫終端的呼叫,并將留言請(qǐng)求傳遞至回?fù)苣K;所述回?fù)苣K用于選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)所述主叫終端發(fā)起呼叫,并進(jìn)行留言。實(shí)施例:本專(zhuān)利技術(shù)提供了一種以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒ǎ摲椒ㄊ沟糜脩?hù)在留言時(shí)可以節(jié)省額外通訊費(fèi)用。圖1是根據(jù)本專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施例的以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒ǖ牧鞒虉D,如圖1所示,該流程包括如下步驟:步驟S102,服務(wù)終端接收到來(lái)自主叫終端的呼叫;其中,所述主叫終端呼叫,可以是所述主叫終端撥打所述服務(wù)終端號(hào)碼產(chǎn)生的,也可以是所述主叫終端撥叫被叫終端失敗發(fā)生呼叫轉(zhuǎn)移所產(chǎn)生的。步驟S104,服務(wù)終端提示主叫終端將進(jìn)行回?fù)芰粞裕贿M(jìn)一步的,所述服務(wù)終端可根據(jù)預(yù)先設(shè)定的條件進(jìn)行判斷,決定是否進(jìn)行后續(xù)的回?fù)芰粞圆僮鳎桓M(jìn)一步的,如果所述終端的通訊線路支持不摘機(jī)放音的能力,則可以在所述服務(wù)終端不摘機(jī)的情況下,對(duì)所述主叫終端進(jìn)行提示。步驟S106,服務(wù)終端回?fù)苤鹘薪K端進(jìn)行留言;所述服務(wù)終端需選擇合適的時(shí)機(jī)對(duì)主叫終端發(fā)起呼叫,并進(jìn)行留言。通過(guò)上述步驟,可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)服務(wù)終端回?fù)苡脩?hù)主叫終端的方式進(jìn)行留言。這種回?fù)芰粞缘奶幚矸绞较啾葌鹘y(tǒng)的由主叫終端發(fā)起通話進(jìn)行留言的方式,節(jié)省了用戶(hù)可能支出的額外的通訊費(fèi)用。在本實(shí)施例中還提供了終端,該終端用于實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例中的服務(wù)終端,下面對(duì)該終端涉及到的模塊進(jìn)行說(shuō)明。圖2是根據(jù)本專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施例的終端的結(jié)構(gòu)框圖,如圖2所示,該結(jié)構(gòu)包括:呼叫響應(yīng)模塊202,回?fù)苣K204。下面對(duì)此進(jìn)行說(shuō)明。呼叫響應(yīng)模塊202連接至回?fù)苣K204,用于接收來(lái)自主叫終端的呼叫,與之交互,并調(diào)用回?fù)苣K204,向其傳遞回?fù)芰粞缘恼?qǐng)求。回?fù)苣K204,用于選擇合適的時(shí)機(jī)呼叫主叫終端,并與之交互、留言。圖3是根據(jù)本專(zhuān)利技術(shù)優(yōu)選實(shí)施例的服務(wù)終端的主要功能模塊的交互示意圖,圖3中涉及的模塊包括:主叫終端302、呼叫響應(yīng)模塊304、回?fù)苣K306。主叫終端302是用戶(hù)所持有的終端,用于向服務(wù)終端發(fā)起呼叫請(qǐng)求,以及接受回?fù)芰粞浴:艚许憫?yīng)模塊304,用于響應(yīng)主叫終端302的呼叫,如該呼叫符合回?fù)芰粞缘臈l件,則向回?fù)苣K306發(fā)送回?fù)芰粞哉?qǐng)求。回?fù)苣K306,用于根據(jù)來(lái)自呼叫響應(yīng)模塊304的回?fù)芰粞哉?qǐng)求,選擇合適時(shí)機(jī),向主叫終端302發(fā)起呼叫,并與之交互、留言。圖4是根據(jù)本專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施例優(yōu)選的主叫來(lái)電處理的流程圖,下面結(jié)合該圖進(jìn)行說(shuō)明。服務(wù)終端收到來(lái)電,通過(guò)線令信號(hào)讀取來(lái)電的主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼。如果來(lái)電的主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼符合允許留言的規(guī)則,則服務(wù)終端響應(yīng)呼叫并與之交互。否則,服務(wù)終端掛掉來(lái)電,結(jié)束處理。如果服務(wù)終端的通訊線路支持不摘機(jī)放音的能力,則服務(wù)終端可直接對(duì)主叫終端播放提示,不進(jìn)行摘機(jī)操作。否則,服務(wù)終端需摘機(jī)操作后,才能對(duì)主叫終端播放提示。之后,如果主叫終端與服務(wù)終端的通話持續(xù)到某一預(yù)設(shè)時(shí)點(diǎn),即可認(rèn)為是一次有效的回?fù)芰粞哉?qǐng)求。否則,服務(wù)終端將忽略此次呼叫,結(jié)束處理。至此,該實(shí)施例的主叫來(lái)電處理流程結(jié)束。圖5是根據(jù)本專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施例優(yōu)選的回?fù)芰粞蕴幚淼牧鞒虉D,下面結(jié)合該圖進(jìn)行說(shuō)明。服務(wù)終端收到回?fù)苷?qǐng)求之后,需要先檢查是否存在空閑的呼叫通道。如果存在空閑的呼叫通道,則立即回?fù)苤鹘薪K端。否則,該回?fù)苷?qǐng)求進(jìn)入等待,直到存在空閑的呼叫通道。服務(wù)終端撥叫主叫終端后,服務(wù)終端需檢查是否與主叫終端接通成功。接通失敗的情況下,該回?fù)苷?qǐng)求進(jìn)入重試流程。如果該回?fù)苷?qǐng)求的重試次數(shù)未達(dá)到上限,則該回?fù)苷?qǐng)求進(jìn)入等待。否則,廢棄該回?fù)苷?qǐng)求,結(jié)束處理。服務(wù)終端與主叫終端接通成功的情況下,先進(jìn)行放音提示,然后留言。至此,該實(shí)施例的回?fù)芰粞蕴幚砹鞒探Y(jié)束。綜上所述,通過(guò)上述實(shí)施例,整個(gè)以回?fù)芊绞搅粞缘倪^(guò)程中,盡本文檔來(lái)自技高網(wǎng)...
【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
一種以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒ǎ涮卣髟谟谠摲椒òㄈ缦虏襟E:a)服務(wù)終端收到主叫終端呼叫;b)所述服務(wù)終端提示所述主叫終端將進(jìn)行回?fù)芰粞裕籧)所述服務(wù)終端回?fù)芩鲋鹘薪K端進(jìn)行留言;其中,所述的主叫終端呼叫,是所述主叫終端撥打所述服務(wù)終端號(hào)碼產(chǎn)生的,或是所述主叫終端撥叫被叫終端失敗發(fā)生呼叫轉(zhuǎn)移所產(chǎn)生的。
【技術(shù)特征摘要】
1.一種以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒ǎ涮卣髟谟谠摲椒òㄈ缦虏襟E:a)服務(wù)終端收到主叫終端呼叫;b)所述服務(wù)終端提示所述主叫終端將進(jìn)行回?fù)芰粞裕籧)所述服務(wù)終端回?fù)芩鲋鹘薪K端進(jìn)行留言;其中,所述的主叫終端呼叫,是所述主叫終端撥打所述服務(wù)終端號(hào)碼產(chǎn)生的,或是所述主叫終端撥叫被叫終端失敗發(fā)生呼叫轉(zhuǎn)移所產(chǎn)生的;步驟a)前,如果通訊線路支持不摘機(jī)就能在所述通訊線路上放音的能力,則所述服務(wù)終端與所述主叫終端接通時(shí),先不進(jìn)行摘機(jī)操作,即可向所述主叫終端進(jìn)行放音提示;僅在需要所述主叫終端留言時(shí),服務(wù)終端才進(jìn)行摘機(jī)操作。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的以回?fù)芊绞搅粞缘奶幚矸椒ǎ涮卣髟谟?..
【專(zhuān)利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員:曹茗,張偉,
申請(qǐng)(專(zhuān)利權(quán))人:曹茗,張偉,
類(lèi)型:發(fā)明
國(guó)別省市:浙江;33
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