本發明專利技術的實施例提供了用于提供與管理計算機系統有關的服務的系統和方法。更具體而言，本發明專利技術的實施例提供了向遠程計算機系統提供性能調優和基準測試服務。一般而言，通過利用定期評估來積極主動地解決問題和瓶頸、監視在整個服務期間內引起壓力的性能度量、報告針對性能的協定閾值的違反、以及反應性地幫助客戶解決與反應性調優一起出現的性能問題，該服務可以提供幫助客戶用最短的停機時間來維護其數據庫的一致性能的功能。
【技術實現步驟摘要】
【國外來華專利技術】【專利說明】 對相關申請的交叉引用 本申請設及W下同時待審和共同轉讓的美國專利申請： 與本申請同時提交的美國專利申請No. 13/937977(代理人案號 88325-860490(13580011巧），專利技術人為Higginson,標題為"MET冊DANDSYSTEMFOR REDUCINGINSTABILITYWHENUPGRADINGSOFTWARE"; 與本申請同時提交的美國專利申請No. 13/938061 (代理人案號 88325-870368(13770011巧），專利技術人為由Davis，標題為"CONSOLIDATIONPLANNING 沈RVICESFORSYSTEMSMIGRATION"; 與本申請同時提交的美國專利申請No. 13/938066(代理人案號 88325-870369(13780011巧），專利技術人為Davis,標題為"MIGRATION沈RVICESFORSYSTEMS"; 與本申請同時提交的美國專利申請No. 13/937885(代理人案號 88325-870374(13790011巧），專利技術人為Higginson,標題為"DATABA沈MODELINGAND ANALYSIS 與本申請同時提交的美國專利申請No. 13/937868(代理人案號 88325-870373(13800011巧），專利技術人為Higginson,標題為"AUTOMATEDDATABA沈MIGRATION ARCHITECTURE"; 與本申請同時提交的美國專利申請No. 13/937344(代理人案號 88325-870381 (138100U巧），專利技術人為Ra曲unathan等人，標題為"化OUD沈RVICESLOAD TESTINGANDANALYSIS"; 與本申請同時提交的美國專利申請No. 13/937988(代理人案號 88325-870382 (138300U巧），專利技術人為Buehne等人，標題為"SOLUTIONTOGE肥RATEA SCRIPT沈TFORANAUTOMATEDDATABA沈MIGRATION"; 與本申請同時提交的美國專利申請No. 13/937, 545(代理人案號 88325-870410 (138400U巧），專利技術人為Buehne等人，標題為"ONLI肥DATABA沈MIGRATION"; W11] 與本申請同時提交的美國專利申請No. 13/937486(代理人案號 88325-870409 (138500肥)），專利技術人為Buehne等人，標題為"DYNAMICMIGRATIONSCRIPT MANAGEMENT； 與本申請同時提交的美國專利申請No. 13/937970(代理人案號 88325-870401(13860011巧），專利技術人為Masterson等人，標題為"ADVANCEDCUSTOMER SUPPORT沈RVICES-ADVANCEDSUPPORTCLOUDPORTAL"; 其中每個專利申請的全部公開內容都通過引用并入于此，W用于所有目的。
本專利技術的實施例一般設及用于提供與管理計算機系統相關的服務的方法和系統， 并且更具體地，設及向遠程計算機系統提供性能調優（performancetuning)和基準測試 (benchmarking)月良務。
技術介紹
現代數據庫系統是非常復雜的并且由許多組件構成。因此，管理系統、診斷問題、 更新軟件和安裝新組件可能是非常棘手和復雜的任務。結果，系統管理員可能花費相當多 的時間來確定問題、升級軟件和安裝新組件。在許多情況下，可能需要專家或受過專口培訓 的技術人員和管理員在現場執行較復雜和專口的任務。 對于使用經過?？谂嘤柕募夹g人員和管理員的必要性會增加成本和/或增加維 護和操作系統的不確定性和延遲?？赡芡ㄙM幾天甚至幾周才能讓受過培訓的技術人員 或管理員來到特定的地點升級軟件或診斷問題。行程、時間W及在工作可W開始之前技術 人員或管理員了解系統和組件的時間投資的成本會進一步增加時間延遲和成本。因此，存 在對用于提供與管理計算機系統有關的服務的方法和系統進行改進的需求。
技術實現思路
本專利技術的實施例提供了用于向遠程計算機系統提供性能調優和基準測試服務的 系統和方法。根據一個實施例，向一個或多個遠程計算機系統提供性能調優和基準測試服 務可W包括由服務提供者計算機系統啟動一個或多個性能調優和基準測試服務。啟動一個 或多個負荷測試服務可W包括由服務提供者系統提供通過口戶對一個或多個性能調優和 基準測試服務的訪問、由服務提供者系統通過口戶接收對于所述一個或多個性能調優和基 準測試服務中的至少一個性能調優和基準測試服務的客戶選擇和一個或多個遠程計算機 系統作為所述一個或多個性能調優和基準測試服務中所選擇的至少一個性能調優和基準 測試服務的目標的指示、W及如果網關還沒有被安裝在被指示為目標的一個或多個遠程計 算機系統上，則由服務提供者系統在被指示為目標的所述一個或多個遠程計算機系統上安 裝網關。 向遠程計算機系統提供性能調優和基準測試服務還可W包括由服務提供者系統 通過網關捕獲與所述一個或多個遠程計算機系統的性能有關的第一組度量（metric)的數 據，該捕獲長達性能調優和基準測試服務的既定期限的第一時間段。捕獲與所述一個或多 個遠程計算機的性能有關的運組數據可W包括由服務提供者系統至少部分地基于通過口 戶接收到的指示來識別與所述一個或多個遠程計算機系統的性能有關的第一組度量并且 監視所識別的第一組度量長達第一時間段。服務提供者計算機系統可W基于所捕獲的第一 組度量的數據來執行性能審查。執行性能審查可W包括產生對于第一時間段的基線報告， 該基線報告包括性能審查的結果和與結果相關聯的一組建議?？蒞通過口戶來提供基于對 所捕獲的數據執行性能審查的結果的、可包括基線報告的第一組一個或多個報告。 向遠程計算機系統提供性能調優和基準測試服務還可W包括由服務提供者系統 至少部分地基于通過口戶接收到的指示來識別用于繼續監視的第二組度量和與第二組度 量中的每個度量相關聯的闊值。服務提供者系統可W通過網關捕獲與所述一個或多個遠程 計算機系統的性能有關的第二組度量的數據，該捕獲長達性能調優和基準測試服務的既定 期限的第二時間段。捕獲第二組度量的數據還可W包括針對與度量相關聯的闊值監視所捕 獲的數據。服務提供者計算機系統可W基于所捕獲的第二組度量的數據來執行性能審查、 基于對所捕獲的數據執行性能審查的結果來產生對于第二時間段的一個或多個報告、W及 通過口戶提供報告，其中對于第二時間段的報告包括性能審查的結果、所捕獲的數據超過 闊值的情況的指示、W及與結果相關聯的一組建議。在一些情況下，向遠程計算機系統提供 性能調優和基準測試服務還可W包括在多個時間段重復所述識別用于繼續監視的度量、捕 獲所識別的度量的數據、基于所捕獲的數據執行性能審查、W及基于對所捕獲的數據執行 性能審查的結果來提供報告，直到性能調優和基準測試服務的期限到期?！靖綀D說明】 圖1是示出了其中可W實現本專利技術的各種實施例的示例性操作環境的組件的框 圖。 圖2是示出了其中可W實現本專利技術的實施例的示例性計算機系統的框圖。 圖3是在高層次示出了根據本專利技術的本文檔來自技高網...
【技術保護點】
一種用于向一個或多個遠程計算機系統提供性能調優和基準測試服務的方法，該方法包括：由服務提供者計算機系統啟動一個或多個性能調優和基準測試服務；由服務提供者系統通過網關捕獲與所述一個或多個遠程計算機系統的性能有關的第一組度量的數據，所述捕獲長達性能調優和基準測試服務的既定期限的第一時間段；由服務提供者計算機系統基于所捕獲的第一組度量的數據來執行性能審查；及由服務提供者計算機系統基于對所捕獲的數據執行所述性能審查的結果通過門戶提供第一組一個或多個報告。
【技術特征摘要】
【國外來華專利技術】...
【專利技術屬性】
技術研發人員：K·拉古納坦，J·馬斯特森，N·鮑爾奇，C·博斯托克，F·波佩斯庫，J·墨菲，E·弗恩斯，M·阿利斯塔爾，
申請(專利權)人：甲骨文國際公司，
類型：發明
國別省市：美國;US
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