一種智慧飲水服務系統架構技術方案

本發明專利技術屬于凈水系統服務技術領域，公開了一種智慧飲水服務系統架構，包括智能飲水監測控制系統、智慧飲水服務在線監測平臺、智慧飲水服務預警及服務系統、服務人員終端和用戶終端；智慧飲水服務預警及服務系統用于監控水質數據，結合智慧飲水服務系統架構中的上次服務記錄和下次預計服務方案對服務周期進行量化評估，根據智慧飲水服務在線監測平臺的監測記錄、服務記錄、預警記錄綜合研判作出飲水服務預警。綜合進水TDS、凈化后TDS、濕度、溫度、流量等信息綜合分析計算后對凈水系統效果失效前做超標前的服務預警，并能提醒飲水服務運營商給飲水客戶提供主動式服務，并讓飲水客戶可以實時了解飲水的監測、預警、服務等情況。

【技術實現步驟摘要】
一種智慧飲水服務系統架構
本專利技術屬于凈水系統服務
，具體地，涉及一種智慧飲水服務系統架構。
技術介紹
由于人口激增和社會經濟的快速發展，水資源遭受的污染也越來越嚴重，人類日常生活用水安全受到越來越嚴重的威脅。生活飲用水質的好壞與人們的身體健康密切相關。據世界衛生組織(WHO)調查表明，全世界80％的疾病和50％的兒童死亡都與水質不良有關。中國有四分之一的人口在飲用不符合衛生標準的水，“水污染”已經成為中國最主要的水環境問題。為了保障飲水安全，人們專利技術了凈水設備，通過濾芯、超濾膜或反滲透膜等過濾結構進一步過濾凈化飲用水，改善水質。凈水設備和相關管道在特定的濕度和溫度下使用一定時間，會滋生人們用肉眼無法看到的細菌和微生物，影響飲水衛生標準，此時需要對飲水設備和相關管道進行清洗、消毒、殺菌。缺少對過濾結構的實時直觀的了解，無法預先讓使用者和服務者知道飲用水質的情況并有預先的服務預警，提前的提供或者獲取及時的、專業的、安全的飲水服務運營商提供的對過濾結構進行更換和對飲水設備及相關管道進行清洗、消毒、殺菌服務，導致人們面臨嚴重的飲水安全風險，對人體健康存在嚴重的隱患。目前公知的飲水監測沒有實時監測飲用水質量的功能或者是簡單的監測飲用端的TDS值，并且只是做超標后的簡單提醒。
技術實現思路
為了解決上述技術問題，本專利技術提供了一種智慧飲水服務系統架構，綜合進水TDS、凈化后TDS、濕度、溫度、流量等信息綜合分析計算后對凈水系統效果失效前做超標前的服務預警，并能提醒飲水服務運營商給飲水客戶提供主動式服務，并讓飲水客戶可以實時了解飲水的監測、預警、服務等情況。為了實現上述技術效果，本專利技術所采用的技術方案是：一種智慧飲水服務系統架構，包括智能飲水監測控制系統、智慧飲水服務在線監測平臺、智慧飲水服務預警及服務系統、服務人員終端和用戶終端；所述智能飲水監測控制系統用于采集源水水質數據，并對水質數據進行計算處理，匯總后發送至智慧飲水服務在線監測平臺；所述智慧飲水服務在線監測平臺與智能飲水監測控制系統連接，用于生成監測記錄、服務記錄和預警記錄，并將記錄匯總后發送至智慧飲水服務預警及服務系統；所述智慧飲水服務預警及服務系統與智慧飲水服務在線監測平臺連接，用于監控源水水質數據，結合智慧飲水服務系統架構中的上次服務記錄和下次預計服務方案對服務周期進行量化評估，根據智慧飲水服務在線監測平臺的監測記錄、服務記錄、預警記錄綜合研判作出飲水服務預警、水源污染預警、服務事件預警、設備故障預警，并輔助飲水服務運營商提前預警和主動服務；還根據不同預警生成對應的服務方案，再發送給服務人員終端；所述服務人員終端和用戶終端分別與智慧飲水服務預警及服務系統連接，服務人員終端用于提醒服務人員提供相應的服務，用戶終端用于查看歷史的和實時的監測、預警、服務信息。作為優選方式，所述智慧飲水服務在線監測平臺包括智慧云端采集系統，所述智慧云端采集系統通過Internet與智能飲水監測控制系統連接。進一步地，所述智能飲水監測控制系統包括采集模塊、計算處理模塊和通信模塊；所述采集模塊用于采集源水的水質數據；所述計算處理模塊用于對水質數據進行計算處理；所述通信模塊用于將處理結果匯總發送至智慧云端采集系統。作為優選方式，所述服務人員終端包括智慧飲水服務工作人員APP移動辦公平臺；智慧飲水服務工作人員APP移動辦公平臺包括系統服務人員手動選擇服務人員和系統智能選擇服務人員兩種方式。進一步地，所述用戶終端包括智慧飲水服務用戶網頁查詢平臺、智慧飲水服務用戶微信查詢評價平臺和智慧飲水服務用戶APP業務辦理平臺；所述智慧飲水服務用戶網頁查詢平臺用于查看歷史的和實時的監測、預警和服務信息；所述智慧飲水服務用戶微信查詢評價平臺用于對服務情況進行查詢和評價；所述智慧飲水服務用戶APP業務辦理平臺用于進行開通、續費和支付操作。作為優選方式，所述智慧飲水服務預警及服務系統通過Internet與智慧飲水服務在線監測平臺連接。相比于現有技術，本專利技術的有益效果是：通過智慧飲水服務在線監測平臺對飲水中的諸如溫度、濕度、TDS、流量等常規信息進行監測采集和計算處理，智慧飲水服務預警及服務系統通過Internet與智慧飲水服務在線監測平臺連接，智慧飲水服務預警及服務系統根據智慧飲水服務在線監測平臺的監測記錄、服務記錄、預警記錄等信息進行綜合研判實現飲水服務預警、水源污染預警、服務事件預警、設備故障預警，并根據不同預警生成對應的服務方案，將服務信息通過Internet發送給智慧飲水服務工作人員APP移動辦公平臺，服務人員結合本次的預警信息、上次的服務記錄、具體的飲水情況提供定制的飲水服務，服務完成后，飲水用戶可以在智慧飲水服務用戶微信查詢評價平臺進行評價和查看，在智慧飲水服務用戶網頁查詢平臺進行實時信息和歷史信息的查看，在智慧飲水服務用戶APP業務辦理平臺進行開通、續費、支付等操作，實現智慧且人性化的全方位全過程的飲水服務目的，整個系統具有設計科學，使用方便，利用遠程的實時動態監測飲水服務可以智能預警提醒和服務安排，并且給用戶提供可查看、評價、辦理、支付等服務。實現提供智慧且人性化的全方位全過程的持續安全飲水服務，提醒飲水服務運營商給飲水客戶提供主動式服務，并讓飲水客戶可以實時了解飲水的監測、預警、服務等情況。附圖說明圖1為本專利技術的結構框圖。具體實施方式下面結合具體實施例對本專利技術作進一步詳細介紹，如圖1所示，本專利技術可按照如下方式實施，一種智慧飲水服務系統架構，包括智能飲水監測控制系統、智慧飲水服務在線監測平臺、智慧飲水服務預警及服務系統、服務人員終端和用戶終端；所述智能飲水監測控制系統用于采集源水水質數據，并對水質數據進行計算處理，匯總后發送至智慧飲水服務在線監測平臺；所述智慧飲水服務在線監測平臺與智能飲水監測控制系統連接，用于生成監測記錄、服務記錄和預警記錄，并將記錄匯總后發送至智慧飲水服務預警及服務系統；所述智慧飲水服務預警及服務系統與智慧飲水服務在線監測平臺連接，用于監控源水水質數據，結合智慧飲水服務系統架構中的上次服務記錄和下次預計服務方案對服務周期進行量化評估，根據智慧飲水服務在線監測平臺的監測記錄、服務記錄、預警記錄綜合研判作出飲水服務預警、水源污染預警、服務事件預警、設備故障預警，并輔助飲水服務運營商提前預警和主動服務；還根據不同預警生成對應的服務方案，再發送給服務人員終端；所述服務人員終端和用戶終端分別與智慧飲水服務預警及服務系統連接，服務人員終端用于提醒服務人員提供相應的服務，用戶終端用于查看歷史的和實時的監測、預警、服務信息。所述智慧飲水服務在線監測平臺包括智慧云端采集系統，所述智慧云端采集系統通過Internet與智能飲水監測控制系統連接。所述智能飲水監測控制系統包括采集模塊、計算處理模塊和通信模塊；所述采集模塊用于采集源水的水質數據；所述計算處理模塊用于對水質數據進行計算處理；所述通信模塊用于將處理結果匯總發送至智慧云端采集系統。所述服務人員終端包括智慧飲水服務工作人員APP移動辦公平臺；智慧飲水服務工作人員APP移動辦公平臺包括系統服務人員手動選擇服務人員和系統智能選擇服務人員兩種方式。所述用戶終端包括智慧飲水服務用戶網頁查詢平臺、智慧飲水服務用戶微信查詢評價平臺和智本文檔來自技高網...

【技術保護點】
一種智慧飲水服務系統架構，其特征在于：包括智能飲水監測控制系統、智慧飲水服務在線監測平臺、智慧飲水服務預警及服務系統、服務人員終端和用戶終端；所述智能飲水監測控制系統用于采集源水水質數據，并對水質數據進行計算處理，匯總后發送至智慧飲水服務在線監測平臺；所述智慧飲水服務在線監測平臺與智能飲水監測控制系統連接，用于生成監測記錄、服務記錄和預警記錄，并將記錄匯總后發送至智慧飲水服務預警及服務系統；所述智慧飲水服務預警及服務系統與智慧飲水服務在線監測平臺連接，用于監控源水水質數據，結合智慧飲水服務系統架構中的上次服務記錄和下次預計服務方案對服務周期進行量化評估，根據智慧飲水服務在線監測平臺的監測記錄、服務記錄、預警記錄綜合研判作出飲水服務預警、水源污染預警、服務事件預警、設備故障預警，并輔助飲水服務運營商提前預警和主動服務；還根據不同預警生成對應的服務方案，再發送給服務人員終端；所述服務人員終端和用戶終端分別與智慧飲水服務預警及服務系統連接，服務人員終端用于提醒服務人員提供相應的服務，用戶終端用于查看歷史的和實時的監測、預警、服務信息。

【技術特征摘要】
1.一種智慧飲水服務系統架構，其特征在于：包括智能飲水監測控制系統、智慧飲水服務在線監測平臺、智慧飲水服務預警及服務系統、服務人員終端和用戶終端；所述智能飲水監測控制系統用于采集源水水質數據，并對水質數據進行計算處理，匯總后發送至智慧飲水服務在線監測平臺；所述智慧飲水服務在線監測平臺與智能飲水監測控制系統連接，用于生成監測記錄、服務記錄和預警記錄，并將記錄匯總后發送至智慧飲水服務預警及服務系統；所述智慧飲水服務預警及服務系統與智慧飲水服務在線監測平臺連接，用于監控源水水質數據，結合智慧飲水服務系統架構中的上次服務記錄和下次預計服務方案對服務周期進行量化評估，根據智慧飲水服務在線監測平臺的監測記錄、服務記錄、預警記錄綜合研判作出飲水服務預警、水源污染預警、服務事件預警、設備故障預警，并輔助飲水服務運營商提前預警和主動服務；還根據不同預警生成對應的服務方案，再發送給服務人員終端；所述服務人員終端和用戶終端分別與智慧飲水服務預警及服務系統連接，服務人員終端用于提醒服務人員提供相應的服務，用戶終端用于查看歷史的和實時的監測、預警、服務信息。2.根據權利要求1所述的智慧飲水服務系統架構，其特征在于：所述智慧飲水服務在線監測平臺包括智慧云端采集系統，所述智...

【專利技術屬性】
技術研發人員：陳耿，馬母教，代煥梅，付貴，余林龍，
申請(專利權)人：成都清渟科技有限公司，
類型：發明
國別省市：四川,51