一種易損件監控及管理方法、裝置及系統制造方法及圖紙

本發明專利技術適用于物聯網技術領域，提供了一種易損件監控及管理方法、裝置及系統，所述方法包括：接收設備上報的易損件的屬性數據以及運行數據；根據所述屬性數據以及運行數據判斷所述易損件的使用狀態是否符合預設的告警規則；當判斷結果為是，則向用戶和/或維護人員推送易損件更換消息。本方法通過監測易損件的屬性數據以及運行數據，以據此監測易損件的使用狀態，并在易損件的使用狀態符合預設的告警規則時，向用戶和/或維護人員推送易損件更換消息，使易損件達到使用壽命后能夠及時更換，保證用戶的使用體驗感，同時保證設備的使用壽命。

A monitoring and management method, device and system for vulnerable parts

【技術實現步驟摘要】
一種易損件監控及管理方法、裝置及系統
本專利技術屬于物聯網
，尤其涉及一種易損件監控及管理方法、裝置及系統。
技術介紹
物聯網(TheInternetofthings，簡稱IoT)是新一代信息技術的重要組成部分，也是"信息化"時代的重要發展階段。顧名思義，物聯網就是物物相連的互聯網，是利用局部網絡或互聯網等通信技術將物與物之間建立通訊的技術。IoT產品各式各樣，目前常見的IoT產品有：智能機器人(如掃地機器人、洗地機等)、租賃設備(如共享自行車、共享充電寶、共享打印機等)、移動終端(如手機、智能手表等)等等。一些IoT產品上帶有易損件，例如掃地機器人的毛刷、共享打印機的墨盒等。然而，帶易損件的IoT產品，用戶在使用該產品的過程中，當易損件達到使用壽命不及時更換會導致產品不能正常工作，此時會給用戶帶來很不好的用戶使用體驗，甚至用戶不知道到底是設備壞了還是要更換易損件。
技術實現思路
本專利技術實施例提供一種易損件監控及管理方法，旨在解決現有易損件達到使用壽命后不能及時更換的技術問題。本專利技術實施例是這樣實現的，一種易損件監控及管理方法，其特征在于，所述方法包括如下步驟：接收設備上報的易損件的屬性數據以及運行數據；根據所述屬性數據以及運行數據判斷所述易損件的使用狀態是否符合預設的告警規則；當判斷結果為是，則向用戶和/或維護人員推送易損件更換消息。本專利技術實施例還提供一種易損件監控及管理裝置，其特征在于，所述裝置包括：第一數據接收模塊，用于接收設備上報的易損件的屬性數據以及運行數據；規則判斷模塊，用于根據所述屬性數據以及運行數據判斷所述易損件的使用狀態是否符合預設的告警規則；消息推送模塊，用于當判斷到所述易損件的使用狀態符合預設的告警規則時，向用戶和/或維護人員推送易損件更換消息。本專利技術實施例還提供一種易損件監控及管理系統，所述系統包括：上述的易損件監控及管理裝置；至少一個與所述易損件監控及管理裝置通信連接的設備；至少一個與所述易損件監控及管理裝置通信連接，并與所述設備相互關聯的用戶端。本專利技術所達到的有益效果：通過監測易損件的屬性數據以及運行數據，以據此監測易損件的使用狀態，并在易損件的使用狀態符合預設的告警規則時，向用戶和/或維護人員推送易損件更換消息，使易損件達到使用壽命后能夠及時更換，保證用戶的使用體驗感，同時保證設備的使用壽命。附圖說明圖1是本專利技術實施例當中的易損件監控及管理系統的結構框圖；圖2是本專利技術實施例一當中的易損件監控及管理方法的流程圖；圖3是本專利技術實施例二當中的易損件監控及管理方法的流程圖；圖4是本專利技術實施例當中的終端的結構框圖；圖5是本專利技術實施例三當中的易損件監控及管理裝置的結構框圖。具體實施方式為了使本專利技術的目的、技術方案及優點更加清楚明白，以下結合附圖及實施例，對本專利技術進行進一步詳細說明。應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本專利技術，并不用于限定本專利技術。現有帶易損件的IoT產品，當易損件達到使用壽命后不及時更換，導致產品不能正常工作，進而影響用戶使用體驗及設備本身的使用壽命。因此，本專利技術的目的在于，提供一種易損件監控及管理方法、裝置及系統，以通過監測易損件的使用狀態，并在易損件的使用狀態符合預設的告警規則時，推送易損件更換消息，使易損件達到使用壽命后可及時得到更換。以下各實施例均可應用在圖1所示的易損件監控及管理系統當中，圖1示出的系統包括易損件監控及管理裝置10、與易損件監控及管理裝置10通信連接的至少一個設備20、以及與易損件監控及管理裝置10通信連接并與設備20相互關聯的至少一個用戶端30，其中：易損件監控及管理裝置10可通過局部網絡或互聯網絡來與設備20和用戶端30連接，以組成物聯網。易損件監控及管理裝置10可以為管理設備20的服務器，設備20可以為帶易損件的IoT產品，用戶端30可以為該設備20的用戶(如租戶或擁有者)和/或維護人員的用戶終端(如手機等)。需要說明的是，圖1示出的結構并不構成對易損件監控及管理系統的限定，在其它實施例當中，該易損件監控及管理系統可以包括比圖示更少或者更多的部件，或者組合某些部件，或者不同的部件布置。實施例一請參閱圖2，所示為本專利技術第一實施例當中的易損件監控及管理方法，應用于易損件監控及管理裝置當中，所述易損件監控及管理裝置可由軟件和/或硬件來實現所述方法，所述方法包括具體步驟S01-步驟S03。步驟S01，接收設備上報的易損件的屬性數據以及運行數據。其中，所述屬性數據可以包括易損件的標識(如型號、編號等)和/或字段，易損件的字段為易損件的工作日志。所述運行數據可以包括易損件的使用時長和/或使用頻率。在具體實施時，設備可設定程序以不斷采集并上報易損件的屬性數據以及運行數據。步驟S02，根據所述屬性數據以及運行數據判斷所述易損件的使用狀態是否符合預設的告警規則。其中，當所述易損件的使用狀態符合預設的告警規則時，則執行步驟S03，以提醒用戶和/或維護人員更換所述易損件；當所述易損件的使用狀態還不符合預設的告警規則時，則返回執行步驟S01，以繼續監測所述易損件的使用狀態。可以理解的，每一種易損件都有各自對應的使用壽命，在具體實施時，可將各種易損件的屬性數據及其對應的使用壽命一一對應的記錄到映射表當中，并將映射表存儲于易損件監控及管理裝置的存儲介質當中，這樣根據易損件的屬性數據進行查表，即能獲取得到易損件的使用壽命。而易損件的運行數據則可反映易損件的使用狀態。其中，所述預設的告警規則可以為：易損件的使用狀態達到易損件的使用壽命，或者易損件的使用狀態達到易損件的使用壽命的98％，即當易損件的使用狀態達到易損件的使用壽命、或達到易損件使用壽命的98％時，提醒用戶和/或維護人員更換該易損件。在實際實施時，優選后一種告警規則，即在易損件即將達到使用壽命時進行提醒，這樣可以保證易損件更加及時的得到更換。需要說明的是，上述給出的比例98％，只是本專利技術一個較佳實施例所采用的比例值，但本專利技術并不限于此，在其它實施例當中，還可以采用其它比例，例如95％、96％等。步驟S03，向用戶和/或維護人員推送易損件更換消息。其中，所述用戶和維護人員為所述設備關聯的用戶和維護人員，這種關聯關系可以在組建設備、用戶端及易損件監控及管理裝置的物聯網時，錄入到易損件監控及管理裝置當中。對于易損件更換消息可以推送到所述用戶和維護人員的用戶端上，具體推送方式可以為但不限于短信通知、語音播報、振動提示、動態通知等等。另外，可以在用戶端上設置信息接收反饋機制，以在接收到易損件更換消息時，將接收狀態反饋給易損件監控及管理裝置，使易損件監控及管理裝置掌握消息的通知狀況，以便及時作出相應的措施，如再次推送信息。綜上，本實施例當中的易損件監控及管理方法，通過監測易損件的屬性數據以及運行數據，以據此監測易損件的本文檔來自技高網...

【技術保護點】
1.一種易損件監控及管理方法，其特征在于，所述方法包括如下步驟：/n接收設備上報的易損件的屬性數據以及運行數據；/n根據所述屬性數據以及運行數據判斷所述易損件的使用狀態是否符合預設的告警規則；/n當判斷結果為是，則向用戶和/或維護人員推送易損件更換消息。/n

【技術特征摘要】
1.一種易損件監控及管理方法，其特征在于，所述方法包括如下步驟：
接收設備上報的易損件的屬性數據以及運行數據；
根據所述屬性數據以及運行數據判斷所述易損件的使用狀態是否符合預設的告警規則；
當判斷結果為是，則向用戶和/或維護人員推送易損件更換消息。


2.如權利要求1所述的易損件監控及管理方法，其特征在于，在所述向用戶和/或維護人員推送易損件更換消息的步驟之后，所述方法還包括：
接收所述設備上預置的傳感裝置發送的當前易損件數據，所述當前易損件數據攜帶有易損件標識；
根據所述易損件標識，判斷所述易損件是否已更換；
當判斷結果為否，則按照預設推送機制向用戶和/或維護人員繼續推送所述易損件更換消息。


3.如權利要求1所述的易損件監控及管理方法，其特征在于，在所述向用戶和/或維護人員推送易損件更換消息的步驟之后，所述方法還包括：
接收所述設備上預置的傳感裝置發送的易損件未更換信息；
根據所述易損件未更換消息，按照預設推送機制向用戶和/或維護人員繼續推送所述易損件更換消息。


4.如權利要求2所述的易損件監控及管理方法，其特征在于，所述方法還包括：
當判斷結果為是，則清除所述運行數據，等待下一次預設告警規則的觸發。


5.如權利要求1所述的易損件監控及管理方法，其特征在于，所述方法還包括：
根據所述易損件的屬性配置所述易損件的字段，并將所述易損件的字段與所述屬性數據進行關聯。


6.如權利要求1-5任一項所述的易損件監控及管理方法，其特征在于，所述接收設備上報的易損件的屬性數據以及運行數據之前，還包括：
配置所述易損件的屬性數據以及所述屬性數據對應的告警規則。


7.如權利要求1-5任一項所述的易損件監控及管理方法，其特征在于，所述運行數據包括使用時長以及使用頻率，所述方法還包括：
當所述設備為租賃設備時，根據所述使用時長以及使用頻率判斷所述設備是否處于過度使用狀態；
當判斷結果為是，則調整所述設備的租賃費用。


8.如權利要求1-5任一項所述的易損件監控及管理方法，其特征在于，所述易損件更換消息還包括易損件商品信息和/或售后上門服務信息，所述方法還包括：
接收用戶發送的易損件購買請求；
根據所述易損件購買請求向對應的廠商發送易損件購買指令，以使廠商根據所述易損件購買指令向對應的用戶配送對應的易損件或者安排對應的維護人員上門進行易損件更換。


9.一種易損件監控及管理裝置，其特征在于，所述裝置包括：
第一數據接收模塊，用于接收設備上報的易損件的屬性數據以及運行數據；
規則判斷模塊，用于根據所述屬性數據以及運行數據判斷所述易損件的使用狀態是否符合預設的告警規則；
消息推送模塊，用于當判斷到所述易損件的使用狀態符合預設的告警...

【專利技術屬性】
技術研發人員：不公告發明人，
申請(專利權)人：深圳拓邦股份有限公司，深圳市拓邦軟件技術有限公司，
類型：發明
國別省市：廣東;44