通過局域網的供應商自助服務終端跟蹤和路由系統及使用方法技術方案

本文描述了局域網跟蹤系統和使用方法。該系統的示例性實施方式包括中央跟蹤服務器，該中央跟蹤服務器在第三方供應商自助服務終端連接到零售商店局域網時注冊并跟蹤該自助服務終端。獨特的跟蹤服務器系統被配置成在同一零售商店局域網上有效地路由網絡應用通信量。跟蹤服務器為與特定零售商店網絡連接的每個供應商自助服務終端存儲本地IP地址和唯一標識符。與網絡連接的顧客被路由到跟蹤服務器以獲取適合的供應商自助服務終端的IP地址，顧客可以利用該IP地址通過零售商店網絡建立與該自助服務終端的直接無線連接?？梢栽诓恍薷牧闶凵痰闘AN基礎設施的任何方面的情況下實施本文描述的系統。

【技術實現步驟摘要】
【國外來華專利技術】通過局域網的供應商自助服務終端跟蹤和路由系統及使用方法背景在商業環境中，客戶(在本文中也稱為用戶或消費者)經常尋求無線地連接到局域網(“LAN”)，包括經由Wi-Fi。這樣的環境可以包括零售商店、飯店、機場等。第三方供應商經常應用設備、產品、自助服務終端等來與消費者交互，以向消費者推銷這種產品，或者利用這種產品促進消費者互動和其他產品的銷售。僅作為示例，某些零售商店包括第三方照相自助服務終端，消費者可以使用該照相自助服務終端并與之交互以發出和取回照片產品訂單。(為便于參考，本文將主要地參考第三方照相自助服務終端示例，但這種參考應當被理解為非限制性的。)許多第三方供應商的產品能夠廣播其自己的無線LAN或Wi-Fi信號，消費者可以連接到該信號。消費者通常在其個人設備諸如智能手機上使用無線應用來與這些第三方供應商產品或自助服務終端進行交互。在特定情況下，交互是基于消費者的設備與自助服務終端的Wi-Fi的直接連接而發生的。但是，在零售商店中與第三方自助服務終端的Wi-Fi信號直接連接有缺點。例如，廣播其自己的Wi-Fi信號的第三方供應商產品和自助服務終端具有有限的范圍。因此，消費者必須保持與特定自助服務終端非常接近以保持連接。在許多商業環境中，這是不利的，因為它不允許消費者在商店或飯店內自由地移動而沒有斷開連接的風險。除了具有廣播其自己的Wi-Fi信號的能力的第三方自助服務終端之外，第三方供應商產品所在的大多數商業環境還可以廣播其自己的Wi-Fi信號。而且，通常，該Wi-Fi信號強得多并且具有較大的范圍，通常提供對整個商店的覆蓋。因此，與第三方供應商產品的Wi-Fi相比，消費者通常較傾向于連接到商店Wi-Fi。這種情況還帶來了另一問題：如果消費者連接到商店Wi-Fi，則她必須與第三方供應商自助服務終端Wi-Fi斷開連接。(該情況假設消費者無法或者不選擇使用某些其他無線互聯網連接，如蜂窩連接。)當連接到僅商店Wi-Fi時，消費者不能夠與第三方供應商自助服務終端連接。零售商不愿意允許第三方供應商接入他們的Wi-Fi網絡，或以其他方式使第三方供應商自助服務終端連結到較廣的商店網絡中。這樣做帶來了安全風險并且需要對網絡和硬件基礎設施進行修改。特別地，零售照相自助服務終端的一個獨特方面是用戶被要求向自助服務終端提供數字圖像文件以用于打印或滿足其他照片產品要求?，F在，隨著智能手機成為消費者攝影的主要手段，用戶可以無線地傳送圖像以與照相自助服務終端交互。當前的方法是通過較慢、效率較低的互聯網或外部網絡對發往自助服務終端的所有這種通信量進行路由。因此，需要一種使第三方供應商產品能夠集成到零售商的LAN中或“搭載”在零售商的LAN上而無需零售商修改網絡或硬件基礎設施的方式。還需要一種用以注冊和跟蹤與零售商的LAN連接的第三方產品的方式。最后，需要一種使消費者能夠連接到零售商的LAN并利用該連接與位于零售商商店內的第三方供應商自助服務終端連接的方式。
技術實現思路
本專利技術的實施方式提供一種系統，該系統包括自助服務終端、跟蹤服務器和根域名系統(“DNS”)服務器。使用位于中央的跟蹤服務器，該系統使自助服務終端能夠登記并報告其本地IP地址和自助服務終端特定的ID(“GUID”)。自助服務終端位于任何商業環境諸如零售商店或飯店中，并被配置成連接到零售商店Wi-Fi。跟蹤服務器被配置成將客戶端網絡應用通信量有效地路由到在特定零售商店內已注冊的自助服務終端。在從特定自助服務終端接收到IP地址和GUID時，跟蹤服務器被配置成為自助服務終端創建設備特定子域(“DSS”)。跟蹤服務器還被配置成將更新發送到根DNS服務器，這又將DSS映射到自助服務終端的本地IP地址。在另一實施方式中，該系統還包括被配置成在智能手機或任何其他類似的客戶端設備(例如，平板電腦、筆記本電腦)上運行的智能手機應用或網絡瀏覽器。與網絡應用的連接通過經由連接到LAN或Wi-Fi(例如，零售商店中)使智能手機連接到互聯網來觸發。該網絡應用被配置成向用戶請求地理信息諸如街道地址、郵政編碼或城市，或經由GPS向用戶的設備請求地理信息。在接收到地理信息時，網絡應用被配置成查找自助服務終端所在的、某些預先建立的接近度閾值內的所有商業位置的地點。該網絡應用還被配置成接收用戶對來自所提供的零售商店的列表中的零售商店的選擇。在接收到對零售商店的選擇時，跟蹤服務器被配置成基于預先地創建的DSS——其解析成位于所選擇的零售商店內的自助服務終端的本地IP地址——向用戶的智能手機傳輸DNS友好名稱。根據本專利技術的另一實施方式，一種對與無線LAN或Wi-Fi網絡連接的每個自助服務終端的本地IP地址和GUID進行跟蹤的方法。該方法包括接收與自助服務終端相關聯的本地IP地址，其中，自助服務終端連接到Wi-Fi網絡。該方法還包括為自助服務終端創建DNS友好DSS，并且然后將更新請求發送到根DNS服務器，其中，更新請求包括DSS。該方法還包括將DSS映射到自助服務終端的IP地址。根據本專利技術的另一實施方式，提供了將消費者連接到自助服務終端的方法。該方法包括在頂層網絡應用、網絡應用或智能手機應用處接收地理信息，其中，地理信息標識用戶的位置。該方法還包括網絡應用基于地理信息生成最近的零售商店的列表，其中，列表上的每個零售商店包括自助服務終端。該方法還包括接收對來自最接近的零售商店的列表中的偏好的零售商店的選擇。該方法還包括經由網絡應用向用戶設備提供與位于偏好的零售商店中的自助服務終端相關聯的DSS名稱，其中，DSS名稱與根DNS服務器的參數和限制兼容，并且其中，DSS名稱解析成自助服務終端的本地IP地址。最后，該方法還包括在自助服務終端上的本地網絡服務器處接收HTTPSHEAD或HTTPSGET請求。根據本專利技術的另一方面，一旦自助服務終端開機，它將其本地IP地址報告給跟蹤服務器。跟蹤服務器基于自助服務終端的所報告的IP地址創建DNS友好子域名。然后，跟蹤服務器針對所配置的域發送更新根DNS服務器的請求。本專利技術的實施方式對消費者是有利的。例如，假設消費者期望使用照片產品創建網絡應用。根據本專利技術的某些實施方式，消費者連接到內部網絡。消費者可以使用基于互聯網的瀏覽器或應用(臺式機、筆記本電腦、平板電腦、智能手機等上)來導航到經配置的頂層網絡應用域。在到達這樣的域時，消費者通過例如輸入消費者的郵政編碼或者啟用GPS位置跟蹤并共享GPS位置信息來提供位置信息。跟蹤服務器基于顧客的位置所提供的位置信息為顧客提供與顧客位置最近的便利商店位置列表。顧客選擇期望的商店位置。利用該選擇，跟蹤服務器向顧客的設備提供DNS友好名稱，該DNS友好名稱對顧客所選擇的商店位置中的自助服務終端的本地IP地址進行解析。顧客的瀏覽器或應用生成HTTPSHEAD請求并且將其傳輸到在由跟蹤服務器識別的自助服務終端上的本地網絡服務器。然后，該網絡服務器回復下述確認：對應的自助服務終端在適當的商店位置處并且是顧客的瀏覽器或應用在尋找的自助服務終端。最后，利用該確認，顧客的瀏覽器重定向到DNS友好子域名，以便與指定的自助服務終端進行通信。顧客可以經由本文檔來自技高網...

【技術保護點】
1.一種系統，包括：/n供應商自助服務終端、跟蹤服務器和根域名系統(“DNS”)服務器，其中，所述供應商自助服務終端、所述跟蹤服務器和所述根DNS服務器可操作地彼此連接；/n其中，所述供應商自助服務終端被配置成在啟動時執行以下功能：/n自動地連接到局域網；以及/n將與所述供應商自助服務終端對應的本地IP地址報告給所述跟蹤服務器；/n其中，所述跟蹤服務器被配置成：/n從所述供應商自助服務終端接收所述本地IP地址；/n為所述供應商自助服務終端創建設備特定子域(“DSS”)，其中，所述DSS與DNS服務器的注冊要求兼容；以及/n將所述DSS和所述本地IP地址發送給所述DNS服務器；/n其中，所述DNS服務器維護注冊數據庫，并且被配置成：/n從所述跟蹤服務器接收所述DSS和所述本地IP地址；以及/n通過映射所述DSS和所述本地IP地址來更新所述注冊數據庫。/n

【技術特征摘要】
【國外來華專利技術】20180301 US 62/637,1761.一種系統，包括：
供應商自助服務終端、跟蹤服務器和根域名系統(“DNS”)服務器，其中，所述供應商自助服務終端、所述跟蹤服務器和所述根DNS服務器可操作地彼此連接；
其中，所述供應商自助服務終端被配置成在啟動時執行以下功能：
自動地連接到局域網；以及
將與所述供應商自助服務終端對應的本地IP地址報告給所述跟蹤服務器；
其中，所述跟蹤服務器被配置成：
從所述供應商自助服務終端接收所述本地IP地址；
為所述供應商自助服務終端創建設備特定子域(“DSS”)，其中，所述DSS與DNS服務器的注冊要求兼容；以及
將所述DSS和所述本地IP地址發送給所述DNS服務器；
其中，所述DNS服務器維護注冊數據庫，并且被配置成：
從所述跟蹤服務器接收所述DSS和所述本地IP地址；以及
通過映射所述DSS和所述本地IP地址來更新所述注冊數據庫。


2.一種用于跟蹤供應商自助服務終端并將所述供應商自助服務終端連接到遠程客戶端設備的方法，包括：
在跟蹤服務器處接收與所述供應商自助服務終端對應的本地IP地址，其中，所述跟蹤服務器在物理上被定位成遠離所述供應商自助服務終端，并且被可操作地連接到所述供應商自助服務終端，并且其中，所述本地IP地址與所述供應商自助服務終端連接到的局域網(“LAN”)對應；
創...

【專利技術屬性】
技術研發人員：馬克·R·雷普卡，
申請(專利權)人：柯達阿拉里斯股份有限公司，
類型：發明
國別省市：美國;US