智能聯想網絡人機交互操作平臺制造技術

本發明專利技術公開了一種智能聯想網絡人機交互操作平臺及其工作方法；將用戶的個性化概念很好地融入三網融合下全媒體電視的開發中；將簡單的人機交互的理念用于傳統電視領域，將用戶體驗技術貫穿于系統的開發，從多種維度提升用戶體驗，突出了用戶個性化思想，讓用戶通過簡單的遙控器操作，快速便捷地從眾多節目中尋找到自己喜愛的電視節目。

【技術實現步驟摘要】

本專利技術涉及一種人機交互操作平臺，尤其涉及一種智能聯想網絡人機交互操作平臺。
技術介紹
隨著技術的不斷發展，現在電視頻道越來越多，達到100多套，互動電視的普及使得供用戶點播的節目達幾萬小時。三網融合的出現又為廣電運營商指出了一條全媒體化的道路，電信網、廣電網和互聯網的融合使得新業務形態層出不窮。如何在這么多的節目里面找到自己感興趣的節目，越來越困難，所以電視智能化的研究逐漸出現在人們的視線。廣電運營商從經營原有的單一視頻類業務形態逐步轉型成經營多種業務形態，以 適應國家三網融合的發展大方針，所以目前還沒有一種在眾多點播電視節目中快速尋找到用戶自己喜愛的節目的方法。
技術實現思路
本專利技術針對上述需求公開了一種智能聯想網絡人機交互操作平臺，所述的智能聯想網絡人機交互操作平臺包括前端系統、終端系統；所述的前端系統包括終端網管服務器、BOSS服務器、用戶行為采集服務器和智能分析服務器。所述的終端系統包括機頂盒、手持設備。所述的前端系統與終端系統通過有線雙向網絡連接。所述的手持設備為遙控器；所述的遙控器上設置有智能鍵。所述的終端網絡服務器用于接收機頂盒上報的用戶點擊行為信息并進行分類存儲，同時提交給智能分析服務器，作為智能分析服務器的輸入數據源之一。所述的BOSS服務器該服務器將用戶的基本信息，包括用戶ID、智能卡號、電視號等信息告知智能分析系統，作為智能分析服務器的輸入數據源之一。所述的用戶行為采集服務器該服務器用于接收機頂盒上報的用戶收視行為信息并進行存儲，同時提交給智能分析服務器，作為智能分析服務器的輸入數據源。所述的智能分析服務器該服務器用于接收用戶行為采集服務器提交的數據，首先通過對行為原始數據的清洗、排序、加載等一系列ETL (Extract-Transform-Load的縮寫，即數據抽取、轉換、裝載的過程)處理后，將會形成每一個用戶完整的行為軌跡，包括觀看的時間、觀看的內容等；對于用戶的行為軌跡數據，我們需要關注用戶喜歡觀看什么內容，為此，需要制定一個可被普通接受和有使用價值的內容分類體系，這個分類體系將包含幾乎所有用戶可能訪問到的內容類型。該分類體系需要有多個層級的分類，這樣才可以體現用戶觀看內容的粗細，利于分析用戶內容偏好的具體形態。通過對用戶行為軌跡表與內容分類體系的匹配，逐步形成用戶觀看行為的匯總信息，即用戶寬表。寬表涵蓋了用戶重點考察方向的活躍度信息用戶在每一類節目觀看或業務使用的時長、頻次、用量等信息；用戶在不同時段(上午、中午、下午、晚間、工作時間、休息時間等)的觀看信息。所述的機頂盒用戶每次收看的頻道信息、在該頻道上停留的時間等信息通過用戶數據報UDP(UDP是User Datagram Protocol的簡稱，中文名是用戶數據包協議,是OSI參考模型中一種無連接的傳輸層協議，提供的簡單不可靠信息傳送服務。)的形式上報給用戶行為采集服務器。遙控器在遙控器上設計了專門的智能鍵，用戶在收看直播節目的時候，只要按一下智能鍵，電視畫面上就出現了針對他的喜好特點，專門為他推薦的電視頻道，這些頻道都是他最喜歡看的。智能鍵是一個很神奇的按鍵，每個人按的效果都不一樣，因為每個人的收視行為都不一樣。采用上述智能聯想網絡人機交互操作平臺的工作方法，其步驟為 (1)終端系統將用戶的收視行為信息加以收集； (2)終端系統將收集到的信息通過有線雙向網絡上傳至終端網管服務器； (3)終端網管服務器接收在機頂盒上上報的用戶點擊行為信息并進行分類存儲，同時提交給智能分析服務器； (4)同時BOSS服務器將用戶的基本信息，包括用戶ID、智能卡號、電視等信息告知智能分析系統； (5)同時用戶行為采集服務器將接收機頂盒上報的用戶收視行為信息并進行存儲，同時提交給智能分析系統； (6)智能分析服務器將用戶行為采集服務器中的信息數據進行接收，然后通過對行為的原始數據的清洗、排序加載等一系列ETL (Extract-Transform-Load的縮寫，即數據抽取、轉換、裝載的過程)處理后，將會形成每一個用戶完整的行為軌跡，根據行為軌跡確定推薦信息； (7)智能分析服務器將推薦信息通過有線雙向網絡傳輸至終端設備供其使用。所述的推薦信息根據收視行為信息、用戶的基本信息的改變即時更新。所述的推薦信息以帶有頻道圖文信息的浮動窗口形式顯示；所述的浮動窗口采用半透明窗口。所述的浮動窗口通過手持設備上的智能鍵呼出。本專利技術應用了體驗技術，多渠道采集用戶的收視行為，并通過智能分析系統，對用戶行為進行深度分析，生成符合用戶喜好行為的節目信息推薦給用戶。附圖說明圖I為本專利技術一種智能聯想網絡人機交互操作平臺模塊示意圖。具體實施例方式下面結合附圖對本專利技術進行詳細的說明。本專利技術針對上述需求公開了一種智能聯想網絡人機交互操作平臺，所述的智能聯想網絡人機交互操作平臺包括前端系統、終端系統；所述的前端系統包括終端網管服務器、BOSS服務器、用戶行為采集服務器和智能分析服務器。所述的終端系統包括機頂盒、手持設備。所述的前端系統與終端系統通過有線雙向網絡連接。所述的手持設備為遙控器；所述的遙控器上設置有智能鍵。所述的終端網絡服務器用于接收機頂盒上報的用戶點擊行為信息并進行分類存儲，同時提交給智能分析服務器，作為智能分析服務器的輸入數據源之一。所述的BOSS服務器該服務器將用戶的基本信息，包括用戶ID、智能卡號、電視號等信息告知智能分析系統，作為智能分析服務器的輸入數據源之一。所述的用戶行為采集服務器該服務器用于接收機頂盒上報的用戶收視行為信息并進行存儲，同時提交給智能分析服務器，作為智能分析服務器的輸入數據源。所述的智能分析服務器該服務器用于接收用戶行為采集服務器提交的數據，首先通過對行為原始數據的清洗、排序、加載等一系列ETL (Extract-Transform-Load的縮寫，即數據抽取、轉換、裝載的過程)處理后，將會形成每一個用戶完整的行為軌跡，包括觀看的時間、觀看的內容等；對于用戶的行為軌跡數據，我們需要關注用戶喜歡觀看什么內容，為此，需要制定一個可被普通接受和有使用價值的內容分類體系，這個分類體系將包 含幾乎所有用戶可能訪問到的內容類型。該分類體系需要有多個層級的分類，這樣才可以體現用戶觀看內容的粗細，利于分析用戶內容偏好的具體形態。通過對用戶行為軌跡表與內容分類體系的匹配，逐步形成用戶觀看行為的匯總信息，即用戶寬表。寬表涵蓋了用戶重點考察方向的活躍度信息用戶在每一類節目觀看或業務使用的時長、頻次、用量等信息；用戶在不同時段(上午、中午、下午、晚間、工作時間、休息時間等)的觀看信息。所述的機頂盒用戶每次收看的頻道信息、在該頻道上停留的時間等信息通過用戶數據報UDP(UDP是User Datagram Protocol的簡稱，中文名是用戶數據包協議,是OSI參考模型中一種無連接的傳輸層協議，提供面向實務的簡單不可靠信息傳送服務。)的形式上報給用戶行為采集服務器。遙控器在遙控器上設計了專門的智能鍵，用戶在收看直播節目的時候，只要按一下智能鍵，電視畫面上就會出現針對其個人的喜好而專門推薦的電視頻道，這些頻道都是他最喜歡看的。智能鍵是一個很神奇的按鍵，每個人按的效果都不一樣，因為每個人的收視行為都不一樣。采用上述智能聯想網絡人機交本文檔來自技高網...

【技術保護點】
一種智能聯想網絡人機交互操作平臺，所述的智能聯想網絡人機交互操作平臺包括前端系統、終端系統，其特征在于：所述的前端系統包括：終端網管服務器、BOSS服務器、用戶行為采集服務器和智能分析服務器；所述的終端系統包括機頂盒、手持設備。

【技術特征摘要】

【專利技術屬性】
技術研發人員：薛留忠，占億民，沈燕，張彥，毛涵月，陳宗元，胡曉晨，
申請(專利權)人：江蘇省廣電有線信息網絡股份有限公司南京分公司，
類型：發明
國別省市：