一種多功能客戶信息交互終端廣告和程序更新的方法技術(shù)

本發(fā)明專利技術(shù)涉及軟件技術(shù)領(lǐng)域，具體地說是一種多功能客戶信息交互終端廣告和程序更新的方法，其特征在于：管理員終端通過網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)器的一端，服務(wù)器的另一端通過網(wǎng)絡(luò)連接若干柜員終端的一端，每個柜員終端的另一端采用USB接口或串口連接一個客戶信息交互終端的一端；所述的服務(wù)器內(nèi)設(shè)有服務(wù)器處理軟件，所述的服務(wù)器處理軟件內(nèi)包括Web服務(wù)程序、服務(wù)器文件存放模塊及下發(fā)程序；所述的柜員終端內(nèi)設(shè)有柜員終端處理軟件，柜員終端處理軟件包括中轉(zhuǎn)程序和柜員終端文件存放模塊；所述的客戶信息交互終端設(shè)有客戶信息交互終端處理軟件。本發(fā)明專利技術(shù)同現(xiàn)有技術(shù)相比，實現(xiàn)多功能客戶信息交互終端廣告和程序的單臺或多臺的批量更新。

【技術(shù)實現(xiàn)步驟摘要】

本專利技術(shù)涉及軟件
，具體地說是ー種多功能客戶信息交互終端廣告和程序更新的方法。
技術(shù)介紹
多功能客戶信息交互終端主要應(yīng)用于銀行等金融系統(tǒng)營業(yè)廳窗ロ，采用Wince等嵌入式操作系統(tǒng)，通過全觸控彩屏操作方式或傳統(tǒng)的機械按鍵加彩色顯示屏方式，實現(xiàn)密碼輸入、信息交互、整合有員エ牌的業(yè)務(wù)評價、窗口內(nèi)外對講、點鈔顯示、電子簽名、廣告播放等功能的完美融合。多功能客戶信息交互終端實現(xiàn)了營業(yè)廳柜面的一臺清，使得營業(yè)廳形象得到提升。但是由于銀行等金融系統(tǒng)營業(yè)場所在地理上分布廣泛，要實現(xiàn)多功能客戶信息交互終端廣告和程序的批量更新，就必須要采用網(wǎng)絡(luò)更新的方式，但是銀行等金融系統(tǒng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源有限，采用傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)更新方式要求擴大銀行等金融系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)容量，増加運營成本。
技術(shù)實現(xiàn)思路
本專利技術(shù)的目的是克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，充分利用銀行等金融系統(tǒng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)多功能客戶信息交互終端廣告和程序的批量更新。為實現(xiàn)上述目的，設(shè)計ー種多功能客戶信息交互終端廣告和程序更新的方法，包括管理員終端、服務(wù)器、柜員終端、客戶信息交互終端，其特征在干管理員終端通過網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)器的一端，服務(wù)器的另一端通過網(wǎng)絡(luò)連接若干柜員終端的一端，每個柜員終端的另一端采用USB接ロ或串ロ連接ー個客戶信息交互終端的一端；所述的服務(wù)器內(nèi)設(shè)有服務(wù)器處理軟件，所述的服務(wù)器處理軟件內(nèi)包括Web服務(wù)程序、服務(wù)器文件存放模塊及下發(fā)程序；所述的柜員終端內(nèi)設(shè)有柜員終端處理軟件，柜員終端處理軟件包括中轉(zhuǎn)程序和柜員終端文件存放模塊；所述的客戶信息交互終端設(shè)有客戶信息交互終端處理軟件，客戶信息交互終端處理軟件包括應(yīng)用程序和更新程序和客戶信息交互終端文件存放模塊；在管理員終端上通過WEB瀏覽器登陸服務(wù)器，通過服務(wù)器上的Web服務(wù)程序上傳廣告更新包或應(yīng)用程序更新包，并設(shè)置廣告播放規(guī)則，服務(wù)器的Web服務(wù)程序自動生成相應(yīng)的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件，然后將廣告更新包或應(yīng)用程序更新包及廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件存放到服務(wù)器文件存放模塊中；服務(wù)器的下發(fā)程序與柜員終端的中轉(zhuǎn)程序之間通過網(wǎng)絡(luò)將服務(wù)器上的廣告更新包或應(yīng)用程序更新包及廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件下發(fā)到柜員終端文件存放模塊中；柜員終端的中轉(zhuǎn)程序再通過USB接ロ或串ロ將廣告更新包或應(yīng)用程序更新包及廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件下發(fā)到客戶信息交互終端中。所述的服務(wù)器的下發(fā)程序進行如下處理步驟A、初始化；B、運行下發(fā)程序線程I和下發(fā)程序線程2 ;所述的下發(fā)程序線程I進行如下處理步驟(I)通過網(wǎng)絡(luò)接收來自柜員終端中轉(zhuǎn)程序的下發(fā)更新廣告或下發(fā)更新程序的請求；(2)從服務(wù)器文件存放模塊的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件中讀取廣告更新信息或應(yīng)用程序更新信息；(3)向發(fā)出請求的柜員終端的中轉(zhuǎn)程序下發(fā)廣告更新信息或應(yīng)用程序更新信息；(4)中轉(zhuǎn)程序返回確認(rèn)更新否？ (5)如中轉(zhuǎn)程序返回需要更新，則向中轉(zhuǎn)程序下發(fā)廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件；然后再下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包存入柜員終端文件存放模塊，然后返回“通過網(wǎng)絡(luò)接收來自柜員終端中轉(zhuǎn)程序的下發(fā)更新廣告或下發(fā)更新程序的請求”步驟；如中轉(zhuǎn)程序返回不需要更新，則返回“通過網(wǎng)絡(luò)接收來自柜員終端中轉(zhuǎn)程序的下發(fā)更新廣告或下發(fā)更新程序的請求”步驟；所述的下發(fā)程序線程2進行如下處理步驟(I)接收管理員向一個或多個柜員終端下發(fā)更新廣告或更新程序的請求；(2)從服務(wù)器文件存放模塊的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件中分別讀取廣告更新信息或應(yīng)用程序更新信息；(3)向管理員指定的柜員終端的中轉(zhuǎn)程序請求下發(fā)廣告更新信息或應(yīng)用程序更新信息；(4)指定柜員終端的中轉(zhuǎn)程序返回確認(rèn)更新否？ (5)中轉(zhuǎn)程序返回確認(rèn)更新，則向中轉(zhuǎn)程序下發(fā)廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件；然后向中轉(zhuǎn)程序下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包存入柜員終端文件存放模塊，然后結(jié)束；中轉(zhuǎn)程序返回不需要確認(rèn)更新，則結(jié)束。柜員終端在開機時運行中轉(zhuǎn)程序，所述的中轉(zhuǎn)程序的程序處理步驟為(I)初始化；(2)運行中轉(zhuǎn)程序線程I和中轉(zhuǎn)程序線程2 ;所述的中轉(zhuǎn)程序線程I進行如下處理步驟如果收到在柜員終端的中轉(zhuǎn)程序用戶交互界面手動點擊向客戶信息交互終端下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包的請求，則運行中“中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程”;如果是到達(dá)每天指定時間或中轉(zhuǎn)程序線程I初始化時或柜員終端的中轉(zhuǎn)程序用戶交互界面手動點擊請求時，則向服務(wù)器請求下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包，然后運行中轉(zhuǎn)程序線程3。所述的中轉(zhuǎn)程序線程2進行如下程序處理步驟(I)監(jiān)聽下發(fā)程序的主動下發(fā)請求；(2)從柜員終端文件存放模塊的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件中讀取本地廣告更新信息或本地應(yīng)用程序更新信息；(3)判斷服務(wù)器上的廣告更新包或應(yīng)用程序更新包是否比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序包新；(4)如果不比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序包新，則回應(yīng)服務(wù)器不需要更新，然后運行中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程；如果比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序包新，則回應(yīng)服務(wù)器需要更新，然后接收廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件，再接收廣告更新包或應(yīng)用程序更新包存入柜員終端文件存放模塊，最后運行中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程；(5)返回“監(jiān)聽下發(fā)程序的主動下發(fā)請求”步驟。所述的中轉(zhuǎn)程序線程3進行如下程序處理步驟(I)從柜員終端文件存放模塊的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件中讀取本地廣告更新信息或本地應(yīng)用程序更新信息；(2)向指定的服務(wù)器請求下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包；(3)接收到服務(wù)器傳回的廣告更新包或應(yīng)用程序更新包的更新信息？ (4)沒有接收到更新信息，則運行中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程；接收到更新信息，則再判斷指定服務(wù)器上的廣告更新包或應(yīng)用程序更新包是否比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序包新；如果不比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序包新，則回應(yīng)服務(wù)器不需要更新，然后運行中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程；如果比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序新，則回應(yīng)服務(wù)器需要更新，然后接收廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件，再接收廣告更新包或應(yīng)用程序更新包存入柜員終端文件存放模塊，再運行中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程。所述的中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程進行如下程序處理步驟(I)柜員終端交互界面彈出提示框準(zhǔn)備往客戶信息交互終端下發(fā)更新包；(2)柜員點擊確定按鈕否；(3)點擊確定按鈕，則初始化串ロ或USB接ロ ；沒有點擊確定按鈕，則再判斷是否到達(dá)提示框默認(rèn)的確認(rèn)時間，如果沒有到達(dá)確認(rèn)時間則返回上ー步；如果到達(dá)確認(rèn)時間，則初始化串ロ或USB接ロ ；(4)從柜員終端文件存放模塊的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件中讀取更新信息；(5)向客戶信息交互終端請求下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包；(6)得到客戶信息交互終端是否需要更新的回應(yīng)否？ (7)得到不需要更新的回應(yīng)，則結(jié)束；得到需要更新的回應(yīng)，則下發(fā)廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件，然后下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包，結(jié)束。所述的客戶信息交互終端應(yīng)用程序進行如下處理步驟(I)從串ロ或USB接ロ接收來自中轉(zhuǎn)程序的下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包的請求；(2)從客戶信息交互終端文件存放模塊讀取本地廣告包或本地應(yīng)用程序包；(3)下發(fā)的廣告更新包或應(yīng)用程本文檔來自技高網(wǎng)...

【技術(shù)保護點】
一種多功能客戶信息交互終端廣告和程序更新的方法，包括管理員終端、服務(wù)器、柜員終端、客戶信息交互終端，其特征在于：管理員終端通過網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)器的一端，服務(wù)器的另一端通過網(wǎng)絡(luò)連接若干柜員終端的一端，每個柜員終端的另一端采用USB接口或串口連接一個客戶信息交互終端的一端；所述的服務(wù)器內(nèi)設(shè)有服務(wù)器處理軟件，所述的服務(wù)器處理軟件內(nèi)包括Web服務(wù)程序、服務(wù)器文件存放模塊及下發(fā)程序；所述的柜員終端內(nèi)設(shè)有柜員終端處理軟件，柜員終端處理軟件包括中轉(zhuǎn)程序和柜員終端文件存放模塊；所述的客戶信息交互終端設(shè)有客戶信息交互終端處理軟件，客戶信息交互終端處理軟件包括應(yīng)用程序和更新程序和客戶信息交互終端文件存放模塊；在管理員終端上通過WEB瀏覽器登陸服務(wù)器，通過服務(wù)器上的Web服務(wù)程序上傳廣告更新包或應(yīng)用程序更新包，并設(shè)置廣告播放規(guī)則，服務(wù)器的Web服務(wù)程序自動生成相應(yīng)的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件，然后將廣告更新包或應(yīng)用程序更新包及廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件存放到服務(wù)器文件存放模塊中；服務(wù)器的下發(fā)程序與柜員終端的中轉(zhuǎn)程序之間通過網(wǎng)絡(luò)將服務(wù)器上的廣告更新包或應(yīng)用程序更新包及廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件下發(fā)到柜員終端文件存放模塊中；柜員終端的中轉(zhuǎn)程序再通過USB接口或串口將廣告更新包或應(yīng)用程序更新包及廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件下發(fā)到客戶信息交互終端中。...

【技術(shù)特征摘要】
2012.06.18 CN 201220287804.01.一種多功能客戶信息交互終端廣告和程序更新的方法，包括管理員終端、服務(wù)器、柜員終端、客戶信息交互終端，其特征在于管理員終端通過網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)器的一端，服務(wù)器的另一端通過網(wǎng)絡(luò)連接若干柜員終端的一端，每個柜員終端的另一端采用USB接口或串口連接一個客戶信息交互終端的一端；所述的服務(wù)器內(nèi)設(shè)有服務(wù)器處理軟件，所述的服務(wù)器處理軟件內(nèi)包括Web服務(wù)程序、服務(wù)器文件存放模塊及下發(fā)程序；所述的柜員終端內(nèi)設(shè)有柜員終端處理軟件，柜員終端處理軟件包括中轉(zhuǎn)程序和柜員終端文件存放模塊；所述的客戶信息交互終端設(shè)有客戶信息交互終端處理軟件，客戶信息交互終端處理軟件包括應(yīng)用程序和更新程序和客戶信息交互終端文件存放模塊；在管理員終端上通過WEB瀏覽器登陸服務(wù)器，通過服務(wù)器上的Web服務(wù)程序上傳廣告更新包或應(yīng)用程序更新包，并設(shè)置廣告播放規(guī)則，服務(wù)器的Web服務(wù)程序自動生成相應(yīng)的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件，然后將廣告更新包或應(yīng)用程序更新包及廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件存放到服務(wù)器文件存放模塊中；服務(wù)器的下發(fā)程序與柜員終端的中轉(zhuǎn)程序之間通過網(wǎng)絡(luò)將服務(wù)器上的廣告更新包或應(yīng)用程序更新包及廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件下發(fā)到柜員終端文件存放模塊中；柜員終端的中轉(zhuǎn)程序再通過USB接口或串口將廣告更新包或應(yīng)用程序更新包及廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件下發(fā)到客戶信息交互終端中。2.如權(quán)利要求1所述的一種多功能客戶信息交互終端廣告和程序更新的方法，其特征在于所述的服務(wù)器的下發(fā)程序進行如下處理步驟A、初始化；B、運行下發(fā)程序線程I和下發(fā)程序線程2 ;所述的下發(fā)程序線程I進行如下處理步驟(1)通過網(wǎng)絡(luò)接收來自柜員終端中轉(zhuǎn)程序的下發(fā)更新廣告或下發(fā)更新程序的請求；(2)從服務(wù)器文件存放模塊的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件中讀取廣告更新信息或應(yīng)用程序更新信息；(3)向發(fā)出請求的柜員終端的中轉(zhuǎn)程序下發(fā)廣告更新信息或應(yīng)用程序更新信息；(4)中轉(zhuǎn)程序返回確認(rèn)更新否？ (5)如中轉(zhuǎn)程序返回需要更新，則向中轉(zhuǎn)程序下發(fā)廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件；然后再下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包存入柜員終端文件存放模塊，然后返回“通過網(wǎng)絡(luò)接收來自柜員終端中轉(zhuǎn)程序的下發(fā)更新廣告或下發(fā)更新程序的請求”步驟；如中轉(zhuǎn)程序返回不需要更新，則返回“通過網(wǎng)絡(luò)接收來自柜員終端中轉(zhuǎn)程序的下發(fā)更新廣告或下發(fā)更新程序的請求”步驟；所述的下發(fā)程序線程2進行如下處理步驟(I)接收管理員向一個或多個柜員終端下發(fā)更新廣告或更新程序的請求；(2)從服務(wù)器文件存放模塊的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件中分別讀取廣告更新信息或應(yīng)用程序更新信息；(3)向管理員指定的柜員終端的中轉(zhuǎn)程序請求下發(fā)廣告更新信息或應(yīng)用程序更新信息；(4)指定柜員終端的中轉(zhuǎn)程序返回確認(rèn)更新否？ (5)中轉(zhuǎn)程序返回確認(rèn)更新，則向中轉(zhuǎn)程序下發(fā)廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件；然后向中轉(zhuǎn)程序下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包存入柜員終端文件存放模塊，然后結(jié)束；中轉(zhuǎn)程序返回不需要確認(rèn)更新，則結(jié)束。3.如權(quán)利要求1所述的一種多功能客戶信息交互終端廣告和程序更新的方法，其特征在于柜員終端在開機時運行中轉(zhuǎn)程序，所述的中轉(zhuǎn)程序的程序處理步驟為(1)初始化；(2)運行中轉(zhuǎn)程序線程I和中轉(zhuǎn)程序線程2 ;所述的中轉(zhuǎn)程序線程I進行如下處理步驟如果收到在柜員終端的中轉(zhuǎn)程序用戶交互界面手動點擊向客戶信息交互終端下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包的請求，則運行中“中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程”;如果是到達(dá)每天指定時間或中轉(zhuǎn)程序線程I初始化時或柜員終端的中轉(zhuǎn)程序用戶交互界面手動點擊請求時，則向服務(wù)器請求下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包，然后運行中轉(zhuǎn)程序線程3。4.如權(quán)利要求3所述的一種多功能客戶信息交互終端廣告和程序更新的方法，其特征在于所述的中轉(zhuǎn)程序線程2進行如下程序處理步驟(1)監(jiān)聽下發(fā)程序的主動下發(fā)請求；(2)從柜員終端文件存放模塊的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件中讀取本地廣告更新信息或本地應(yīng)用程序更新信息；(3)判斷服務(wù)器上的廣告更新包或應(yīng)用程序更新包是否比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序包新；(4)如果不比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序包新，則回應(yīng)服務(wù)器不需要更新，然后運行中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程；如果比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序包新，則回應(yīng)服務(wù)器需要更新，然后接收廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件，再接收廣告更新包或應(yīng)用程序更新包存入柜員終端文件存放模塊，最后運行中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程；(5)返回“監(jiān)聽下發(fā)程序的主動下發(fā)請求”步驟。5.如權(quán)利要求3所述的一種多功能客戶信息交互終端廣告和程序更新的方法，其特征在于所述的中轉(zhuǎn)程序線程3進行如下程序處理步驟(I)從柜員終端文件存放模塊的廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件中讀取本地廣告更新信息或本地應(yīng)用程序更新信息；(2)向指定的服務(wù)器請求下發(fā)廣告更新包或應(yīng)用程序更新包；(3)接收到服務(wù)器傳回的廣告更新包或應(yīng)用程序更新包的更新信息？ (4)沒有接收到更新信息，則運行中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程；接收到更新信息，則再判斷指定服務(wù)器上的廣告更新包或應(yīng)用程序更新包是否比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序包新；如果不比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序包新，則回應(yīng)服務(wù)器不需要更新，然后運行中轉(zhuǎn)程序下發(fā)流程；如果比柜員終端本地上的廣告包或應(yīng)用程序新，則回應(yīng)服務(wù)器需要更新，然后接收廣告配置XML文件或應(yīng)用程序配置XML文件，再接收廣告更新包或應(yīng)用程序更新包存入柜員終端...

【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：蘇景燦，周艷萍，孫榮君，
申請(專利權(quán))人：上海哈誠電子科技有限公司，
類型：發(fā)明
國別省市：