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本發(fā)明公開一種基于通信消息管理工作任務(wù)的方法和裝置，其中該方法包括步驟：響應(yīng)于接收到通信消息，利用匹配規(guī)則對(duì)所述通信消息進(jìn)行匹配；根據(jù)匹配結(jié)果確定與所述通信消息關(guān)聯(lián)的管理工作任務(wù)的應(yīng)用；提示用戶對(duì)所述管理工作任務(wù)的應(yīng)用進(jìn)行操作。...該專利屬于國際商業(yè)機(jī)器公司所有，僅供學(xué)習(xí)研究參考，未經(jīng)過國際商業(yè)機(jī)器公司授權(quán)不得商用。