一種酒店房間人員流動管理方法及系統技術方案

一種酒店房間人員流動管理方法,通過識別開鎖動作和紅外觸發的先后順序，可以判斷人員是進房間還是出房間，通過驗證步驟可以識別進出房間人員的有效身份,從而能夠清晰的知道是客人、保潔人員還是經理出入房間。還根據不同人員的身份分配不同的權限，從而杜絕客房收費漏洞。識別人員進房間時，電源總開關、水源總開關自動開啟，識別人員出房間時，電源總開關、水源總開關自動關閉，從而防止能源的浪費。

A Management Method and System of Hotel Room Personnel Flow

A hotel room personnel flow management method, by identifying the sequence of unlocking action and infrared trigger, can judge whether a person is in or out of the room, through the verification step can identify the effective identity of the person entering and leaving the room, so as to clearly know whether the guest, cleaning personnel or manager is in or out of the room. It also assigns different authority according to the identity of different personnel, thus eliminating the loophole of room charge. When the identifier enters the room, the main switch of the power supply and the main switch of the water source will automatically open. When the identifier leaves the room, the main switch of the power supply and the main switch of the water source will automatically close, so as to prevent the waste of energy.

【技術實現步驟摘要】
一種酒店房間人員流動管理方法及系統
本專利技術涉及酒店管理
，特別涉及一種酒店房間人員流動管理方法及系統。
技術介紹
現有的酒店管理系統都能判斷房間是使用還是空閑狀態，但是還可能存在這樣的漏洞。例如：酒店一般有空房率，有些客戶不需要發票。經理利用空房率和前臺、保潔串通，將房間有償提供給客戶而不做入酒店管理系統，并將房費收入個人腰包。又例如：一般房費結算時間節點為中午12點，很多時候客戶會提前退房，管理人員將差余時間以鐘點房的形式再次租賃出去，卻將鐘點房費收入個人腰包，或者管理人員將房間無償提供給熟人使用。這些做法損失了酒店利益，是老板不愿意看到的。另一方面，有些客人入住后不管是否在客房內都將客戶內的能耗設備全天候滿負荷運轉，人為造成資源浪費。為了避免灰色空間損害酒店的利益和不必要的能源消耗。本專利技術提供了一種酒店房間人員流動管理方法及系統，一方面解決客房收費漏洞，一方面解決能源浪費的問題。
技術實現思路
一種酒店房間人員流動管理方法，包括人員進房間識別和出房間識別，所述的進房間識別步驟包括：S01,服務器接收由客戶端發送的開鎖指令，S02,驗證客戶端開鎖權限，S03,驗證通過，可開鎖，S04,接收開鎖結果回執，S05,接收紅外傳感器觸發信息。所述的出房間識別步驟包括：S06,接收紅外傳感器觸發信息，S07,接收開鎖信息。可替換的，一種酒店房間人員流動管理方法，包括人員進房間識別和出房間識別。所述的進房間識別步驟包括：S01,服務器接收由客戶端發送的開鎖指令，S02,驗證客戶端開鎖權限，S03,驗證通過，可開鎖，S04,接收開鎖結果回執，S05,接收地毯中重量傳感器的方位信息。所述的出房間識別步驟包括：S06,接收地毯中重量傳感器的方位信息，S07,接收開鎖信息。服務器根據人員身份授予不同開鎖權限，在客戶端發送開鎖指令時，服務器驗證開鎖身份和權限。進一步的，人員進房間后，服務器接收人體存在感應傳感器觸發信息，識別房間有人。進一步的，人員進房間后，服務器接收床體中壓力傳感器觸發信息，識別房間有人。一種酒店房間人員流動管理系統，由智能門鎖、紅外傳感器、電源總開關、水源總開關、網關、智能終端的客戶端、服務器組成，所述的智能門鎖由客戶端控制開鎖，所述的紅外傳感器檢測人體進、出房間，所述的網關建立通信通道，用于酒店房態管理系統設備間進行通信，所述的服務器用于管理開鎖權限和酒店房態管理系統設備的數據管理分析。可替換的，重量傳感器識別人體行走方位檢測人體進、出房間。進一步的，系統中還包括人體存在感應傳感器，所述的人體存在感應傳感器通過檢測人的移動來識別房中有人。進一步的，系統中還包括床體中的壓力傳感器，所述的壓力傳感器通過檢測床的壓力變化來識別房中有人。附圖說明圖1，酒店人員進出房間管理流程圖實施例一，圖2，酒店人員進出房間管理流程圖實施例二，圖3，重量傳感器采集人員進出方位示意圖。具體實施方式為使本說明書可實施、技術方案和優點更加清楚的目的，下面將結合附圖，對本說明書實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例是本說明書一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本說明書的實施例，本領域普通技術人員在沒有作創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本說明書保護的范圍。所述的服務器用于管理酒店人員流動和客房負載運行，包括但不限于云服務器。所述的客戶端是能在智能終端中運行的控制程序，包括但不限于APP、微信小程序、網頁程序。所述的智能終端包括但不限于智能手機。穿戴設備、平板電腦等能夠運行控制程序的裝置都應當任務是慣用手段的直接置換。下面結合附圖對本說明書實施例技術方案的主要實現原理、具體實施方式及其對應能夠達到的有益效果進行詳細的闡述。圖1是酒店人員進出房間管理流程圖實施例一。一種酒店房間人員流動管理方法，包括人員進房間識別和出房間識別，所述的進房間識別步驟包括：S01,服務器接收由客戶端發送的開鎖指令，S02,驗證客戶端開鎖權限，S03,驗證通過，可開鎖，S04,接收開鎖結果回執，S05,接收紅外傳感器觸發信息。所述的出房間識別步驟包括：S06,接收紅外傳感器觸發信息，S07,接收開鎖信息。在本實施例中，通過識別開鎖動作和紅外觸發的先后順序，可以判斷人員是進房間還是出房間，通過驗證步驟可以識別進出房間人員的有效身份。從而能夠清晰的知道是客人、保潔人員還是經理出入房間。在本實施例中，服務器根據人員身份授予不同開鎖權限，在客戶端發送開鎖指令時，服務器驗證開鎖身份和權限。在本實施例中，客人入住時，可以客人預設定時間為T1,T1時間段內不限進出次數和時間。例如客人預訂入住時間為2天，客人的開鎖權限設定為入住時間的起始到預計結束時間，此時間段內，客人不限開鎖次數。而保潔人員設定時間為T2,T2設定為保潔人員打掃房間的合理時間，限定1個房間1天進出1次。例如：保潔人員設定打掃時間為15分鐘，則單個房間，保潔人員設定每天的開鎖權限為1次，保潔人員在客房停留時長為15分鐘。當天權限使用后便失效。這樣可以有效記錄保潔人員打掃的房間，監督打掃衛生的效率，方便監督打掃衛生的質量。酒店經理設定時間為T3，T3設定為管理人員查房的合理時間，限定1個房間1天進出1次。例如：酒店經理設定查房時間為5分鐘，則單個房間，酒店經理設定每天開鎖權限為1次，酒店經理在客戶時長為5分鐘。當天權限使用后便失效。這樣可以有效杜絕酒店經理利用職務之便中飽私囊。在本實施例中，不同人員的身份分配不同的權限，從而杜絕客房收費漏洞。識別人員進房間時，電源總開關、水源總開關自動開啟，識別人員出房間時，電源總開關、水源總開關自動關閉。進一步的，人員進房間后，服務器接收人體存在感應傳感器觸發信息，進一步的識別有人在房間，防止多個客戶同一時間進入房間后，部分人員出了房間，而造成房間無人的誤判，避免由誤判造成的電源總開關、水源總開關自動關閉。進一步的，人員進房間后，服務器接收床體中壓力傳感器觸發信息，進一步的識別有人在房間，防止多個客戶同一時間進入房間后，部分人員出了房間，而造成房間無人的誤判，避免由誤判造成的電源總開關、水源總開關自動關閉。根據開鎖、紅外觸發的先后順序可以識別進入房間的人員身份，通過權限管理人員進出房間的時限，通過人體存在感應傳感器或者壓力傳感器進一步的檢測房間有無人員，可以有效檢驗酒店管理人員舞弊行為，也可以有效的根據客房有無人員來判斷有無啟動電源、水源的必要，防止資源的浪費。圖2是酒店人員進出房間管理流程圖實施例二。一種酒店房間人員流動管理方法，包括人員進房間識別和出房間識別。所述的進房間識別步驟包括：S01,服務器接收由客戶端發送的開鎖指令，S02,驗證客戶端開鎖權限，S03,驗證通過，可開鎖，S04,接收開鎖結果回執，S05,接收地毯中重量傳感器的方位信息。所述的出房間識別步驟包括：S06,接收地毯中重量傳感器的方位信息，S07,接收開鎖信息。在本實施例中，重量傳感器取代紅外傳感器輔助開鎖來識別人員進出房間。如圖3所示是重量傳感器采集人員進出方位示意圖。人員開鎖后進入房間，踩過地毯下鋪設的重量傳感器，根據重量采集的方位可以識別人員進入房間。人員踩過地毯，根據重量采集的方位及開鎖觸發的信息可以識別人員出房間。進一步的，在這一方案中還可本文檔來自技高網...

【技術保護點】
1.一種酒店房間人員流動管理方法，包括人員進房間識別和出房間識別，所述的進房間識別步驟包括：S01,服務器接收由客戶端發送的開鎖指令，S02,驗證客戶端開鎖權限，S03,驗證通過，可開鎖，S04,接收開鎖結果回執，S05,接收紅外傳感器觸發信息，所述的出房間識別步驟包括：S06,接收紅外傳感器觸發信息，S07,接收開鎖信息。

【技術特征摘要】
1.一種酒店房間人員流動管理方法，包括人員進房間識別和出房間識別，所述的進房間識別步驟包括：S01,服務器接收由客戶端發送的開鎖指令，S02,驗證客戶端開鎖權限，S03,驗證通過，可開鎖，S04,接收開鎖結果回執，S05,接收紅外傳感器觸發信息，所述的出房間識別步驟包括：S06,接收紅外傳感器觸發信息，S07,接收開鎖信息。2.一種酒店房間人員流動管理方法，包括人員進房間識別和出房間識別，所述的進房間識別步驟包括：S01,服務器接收由客戶端發送的開鎖指令，S02,驗證客戶端開鎖權限，S03,驗證通過，可開鎖，S04,接收開鎖結果回執，S05,接收地毯中重量傳感器的方位信息，所述的出房間識別步驟包括：S06,接收地毯中重量傳感器的方位信息，S07,接收開鎖信息。3.根據權利要求1或2所述的一種酒店房間人員流動管理方法，其特征在于：服務器根據人員身份授予不同開鎖權限，在客戶端發送開鎖指令時，服務器驗證開鎖身份和權限。4.根據權利要求1或2所述的一種酒店房間人員流動管理方法，其特征在于：人員進房間后，服務器接收人體存在...

【專利技術屬性】
技術研發人員：萬信超，艾軍，
申請(專利權)人：武漢盛碩電子有限公司，
類型：發明
國別省市：湖北,42