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本發明涉及一種呼叫中心服務器中接續緩存方法及裝置，包括以下步驟：初始化緩存管理器及緩存容器；為緩存容器劃分初始生存空間，將緩存容器納入緩存管理器管理；根據客戶來電信息創建關于來話緩存的數據字段；對數據字段進行封裝后建立緩存存儲單元；將緩存存...該專利屬于北京思特奇信息技術股份有限公司所有，僅供學習研究參考，未經過北京思特奇信息技術股份有限公司授權不得商用。
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本發明涉及一種呼叫中心服務器中接續緩存方法及裝置，包括以下步驟：初始化緩存管理器及緩存容器；為緩存容器劃分初始生存空間，將緩存容器納入緩存管理器管理；根據客戶來電信息創建關于來話緩存的數據字段；對數據字段進行封裝后建立緩存存儲單元；將緩存存...