【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
本專利技術(shù)涉及景區(qū)管理,特別是涉及一種景區(qū)客流分析系統(tǒng)及其分流方法。
技術(shù)介紹
1、隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,景區(qū)客流量統(tǒng)計(jì)已經(jīng)成為各大景區(qū)管理的重要環(huán)節(jié),通過對客流數(shù)據(jù)的分析,可以更好地了解游客的行為習(xí)慣、預(yù)測未來的趨勢,從而制定更有效的管理策略。
2、隨著人均收入增高,旅游業(yè)進(jìn)入了爆發(fā)性增長階段,面對新形勢,對于景區(qū)管理者來說,需要保證景區(qū)游客穩(wěn)定分流,防止因堵塞影響觀光體驗(yàn),需要向重點(diǎn)來源區(qū)域投放推送信息,從而保證市場競爭力,需要提供適宜的旅游規(guī)劃,從而保證游客的游覽體驗(yàn),為此現(xiàn)提出一種景區(qū)客流分析系統(tǒng)及其分流方法,不僅可對游客數(shù)量的簡單記錄,還可對游客行為、偏好及活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行客流數(shù)據(jù)的分析,通過了解游客來源地分布,可為市場推廣提供參考,通過了解游客年齡結(jié)構(gòu),分析不同年齡段游客的占比,可為景區(qū)推廣產(chǎn)品和推廣服務(wù)提供改進(jìn)方向,通過了解游客性別比例,可為景區(qū)設(shè)施和服務(wù)提供參考,通過了解游客游覽時(shí)間,可分析游客平均游覽時(shí)間和逗留時(shí)間并優(yōu)化景區(qū)布局和服務(wù),通過了解游客的常規(guī)游覽路線,可對游覽路線分析,從而便于對具體旅游路線進(jìn)行分流,并優(yōu)化景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
1、本專利技術(shù)提供了一種景區(qū)客流分析系統(tǒng)及其分流方法,解決了現(xiàn)有上述
技術(shù)介紹
所提出的問題,適用于現(xiàn)有的熱門景點(diǎn)客流分析工作,不僅可對游客數(shù)量的簡單記錄,還可對游客行為、偏好及活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行客流數(shù)據(jù)的分析,從而可為市場推廣提供參考、可為景區(qū)推廣產(chǎn)品和推廣服務(wù)提供改進(jìn)方向、輔助管理人員對旅游路線進(jìn)行分流并優(yōu)化景區(qū)導(dǎo)覽系
2、本專利技術(shù)解決上述技術(shù)問題的方案如下:一種景區(qū)客流分析系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)收集模塊、數(shù)據(jù)清洗模塊、模型構(gòu)建模塊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊和數(shù)據(jù)可視化模塊,所述數(shù)據(jù)收集模塊包括網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)、檢票系統(tǒng)數(shù)據(jù)和攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù);
3、分流方法包括如下步驟:
4、s1:以網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)、檢票系統(tǒng)數(shù)據(jù)和攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入至數(shù)據(jù)收集模塊,網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)需要游客登記來源城市信息、年齡信息、性別信息和預(yù)約日期和游覽時(shí)間信息,數(shù)據(jù)收集模塊將數(shù)據(jù)匯總至數(shù)據(jù)收集模塊;
5、s2:數(shù)據(jù)收集模塊可對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗,1、對數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇子集,選擇需要進(jìn)行分析的數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)列,為避免干擾可對其他不參與分析的數(shù)列進(jìn)行隱藏處理;2、進(jìn)行列名重名命,避免干擾分析結(jié)果則需要針對某一個(gè)數(shù)據(jù)列的列名進(jìn)行重命名;3、刪除重復(fù)值,刪除數(shù)據(jù)中的重復(fù)數(shù)據(jù)值;4、缺失值處理,人工手動(dòng)一次性補(bǔ)全缺失值,避免數(shù)據(jù)分析時(shí)影響結(jié)果,將缺失的數(shù)據(jù)值進(jìn)行補(bǔ)全;5、一致化處理,數(shù)據(jù)集中會(huì)存在某一個(gè)數(shù)據(jù)列的數(shù)據(jù)至標(biāo)準(zhǔn)不一致或命名規(guī)則不一致的情況,可以使用分列功能將不一致的數(shù)據(jù)列中的數(shù)據(jù)值進(jìn)行拆分;6、數(shù)據(jù)值函數(shù)應(yīng)用,對列數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選排序,升序,降序排列等函數(shù)的應(yīng)用;7、異常值處理,對清洗后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,應(yīng)用到數(shù)據(jù)透視表;
6、s3:模型構(gòu)建模塊根據(jù)數(shù)據(jù)清洗后的數(shù)據(jù)進(jìn)行模型構(gòu)建,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊對景區(qū)人數(shù)數(shù)據(jù)、景區(qū)游客來源城市數(shù)據(jù)、景區(qū)游客年齡數(shù)據(jù)、景區(qū)游客性別數(shù)據(jù)、景區(qū)游客預(yù)約時(shí)間和游覽時(shí)間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、景區(qū)游客游覽路線數(shù)據(jù)、景區(qū)游客分布數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
7、s4:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)可視化模塊導(dǎo)出可視化表格和可視化ppt用于景區(qū)客流分析,1、根據(jù)景區(qū)游客來源城市數(shù)據(jù),對熱門來源城市游客進(jìn)行定期淡季折扣優(yōu)惠,從而達(dá)到日期分流的目的;2、根據(jù)景區(qū)游客來源城市數(shù)據(jù),對比來源城市的游客數(shù)量變化確定定向的市場推廣效果,從而為后續(xù)的市場推廣提供參考;3、根據(jù)游客年齡結(jié)構(gòu)分析游客年齡占比,為景區(qū)設(shè)施和服務(wù)提供參考;4、根據(jù)游客登記游覽時(shí)間進(jìn)行分段進(jìn)入景區(qū),使得游客可在景區(qū)內(nèi)均勻散布,實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)分流;5、根據(jù)攝像監(jiān)控的游客流量數(shù)據(jù)對擁擠路線進(jìn)行定時(shí)關(guān)閉,從而減少擁擠,使得額外的游覽路線可對重點(diǎn)游覽路線進(jìn)行分流;6、根據(jù)游客性別比例,可為景區(qū)設(shè)施和服務(wù)提供參考,為文創(chuàng)產(chǎn)品的選擇方向提供參考;7、游客游覽時(shí)間,可分析游客平均游覽時(shí)間和逗留時(shí)間并優(yōu)化景區(qū)布局和服;8、根據(jù)游客的常規(guī)游覽路線,可對游覽路線分析,從而便于對具體旅游路線進(jìn)行分流,并優(yōu)化景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)。
8、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上,本專利技術(shù)還可以做如下改進(jìn)。
9、進(jìn)一步,所述網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)包括來源城市信息、年齡信息、性別信息和預(yù)約日期和游覽時(shí)間信息。
10、進(jìn)一步,所述網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)訂票人數(shù),所述檢票系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)景區(qū)實(shí)到人數(shù),所述攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)可用于統(tǒng)計(jì)景區(qū)路線的實(shí)際游覽人數(shù)。
11、進(jìn)一步,所述攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)中的監(jiān)控?cái)z像頭均勻設(shè)置在景區(qū)的各個(gè)游覽路線中。
12、進(jìn)一步,所述可視化表格和可視化ppt展示景區(qū)人數(shù)數(shù)據(jù)、景區(qū)游客來源城市數(shù)據(jù)、景區(qū)游客年齡數(shù)據(jù)、景區(qū)游客性別數(shù)據(jù)、景區(qū)游客預(yù)約時(shí)間和游覽時(shí)間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、景區(qū)游客游覽路線數(shù)據(jù)和景區(qū)游客分布數(shù)據(jù)。
13、本專利技術(shù)的有益效果是:本專利技術(shù)提供了一種景區(qū)客流分析系統(tǒng)及其分流方法,具有以下優(yōu)點(diǎn):
14、1、以網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)、檢票系統(tǒng)數(shù)據(jù)和攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)通過數(shù)據(jù)清洗模塊和模型構(gòu)建模塊整理數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊和數(shù)據(jù)可視化模塊對景區(qū)客流數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理,從而形成可視化表格和可視化ppt,以便景區(qū)管理人員進(jìn)行景區(qū)數(shù)據(jù)客流分析;
15、2、這樣的景區(qū)客流分析系統(tǒng)及其分流方法適用于現(xiàn)有的熱門景點(diǎn)客流分析工作,不僅可對游客數(shù)量的簡單記錄,還可對游客行為、偏好及活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行客流數(shù)據(jù)的分析,從而可為市場推廣提供參考、可為景區(qū)推廣產(chǎn)品和推廣服務(wù)提供改進(jìn)方向、輔助管理人員對旅游路線進(jìn)行分流并優(yōu)化景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)。
16、上述說明僅是本專利技術(shù)技術(shù)方案的概述,為了能夠更清楚了解本專利技術(shù)的技術(shù)手段,并可依照說明書的內(nèi)容予以實(shí)施,以下以本專利技術(shù)的較佳實(shí)施例并配合附圖詳細(xì)說明如后。本專利技術(shù)的具體實(shí)施方式由以下實(shí)施例及其附圖詳細(xì)給出。
本文檔來自技高網(wǎng)...【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
1.一種景區(qū)客流分析系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)收集模塊、數(shù)據(jù)清洗模塊、模型構(gòu)建模塊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊和數(shù)據(jù)可視化模塊,其特征在于:所述數(shù)據(jù)收集模塊包括網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)、檢票系統(tǒng)數(shù)據(jù)和攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù);
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種景區(qū)客流分析系統(tǒng),其特征在于,所述網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)包括來源城市信息、年齡信息、性別信息和預(yù)約日期和游覽時(shí)間信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種景區(qū)客流分析系統(tǒng),其特征在于,所述網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)訂票人數(shù),所述檢票系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)景區(qū)實(shí)到人數(shù),所述攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)可用于統(tǒng)計(jì)景區(qū)路線的實(shí)際游覽人數(shù)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種景區(qū)客流分析系統(tǒng),其特征在于,所述攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)中的監(jiān)控?cái)z像頭均勻設(shè)置在景區(qū)的各個(gè)游覽路線中。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種景區(qū)客流分析系統(tǒng),其特征在于,所述可視化表格和可視化PPT展示景區(qū)人數(shù)數(shù)據(jù)、景區(qū)游客來源城市數(shù)據(jù)、景區(qū)游客年齡數(shù)據(jù)、景區(qū)游客性別數(shù)據(jù)、景區(qū)游客預(yù)約時(shí)間和游覽時(shí)間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、景區(qū)游客游覽路線數(shù)據(jù)和景區(qū)游客分布數(shù)據(jù)。
【技術(shù)特征摘要】
1.一種景區(qū)客流分析系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)收集模塊、數(shù)據(jù)清洗模塊、模型構(gòu)建模塊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊和數(shù)據(jù)可視化模塊,其特征在于:所述數(shù)據(jù)收集模塊包括網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)、檢票系統(tǒng)數(shù)據(jù)和攝像頭監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù);
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種景區(qū)客流分析系統(tǒng),其特征在于,所述網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)包括來源城市信息、年齡信息、性別信息和預(yù)約日期和游覽時(shí)間信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種景區(qū)客流分析系統(tǒng),其特征在于,所述網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)訂票人數(shù),所述檢票...
【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員:韓光明,鄧秀勤,李欣源,吳曉舟,胡錦瑞,潘航琪,何漢湲,
申請(專利權(quán))人:華僑大學(xué),
類型:發(fā)明
國別省市:
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